-
1.0ĐỪNG BAO GIỜ GHÉ QUÁN NÀYPHỤC VỤ THÌ QUÁ TỆ LÊN MÓN CHẬM KIỂU KHÔNG CẦN KHÁCH ! ĐỒ ĂN THÌ TẦM THƯỜNG, KHÔNG CÓ GÌ HẤP DẪN! ĂN UỐNG VUI VẺ MÀ GHÉ NHẦM CÁI QUÁN DỞ HƠI NÀY ÔM CỤC TỨC VÀO NGƯỜI! COI LÀM ĂN BUÔN BÁN ĐƯỢC THÌ BÁN KHÔNG ĐƯỢC THÌ DẸP MẸ ĐI. BÁN ĐỒ ĂN MÀ KIỂU KHÔNG CẦN KHÁCH NHƯ NÀY THÌ DẸP QUÁN SỚM DÙM! ...Xem thêm
-
9.2Địa điểm mới có cải tiếnĐịa điểm mới nằm ngay ngã tư hồng hà đoạn một chiều dễ tìm kiếm . Không gian thoáng mát , dê tươi và vẫn ngon như cũ , menu có thêm vài món mới khá lạ và hợp vị. Điểm cộng là nhân viên phục vụ khá ổn ...Xem thêm
-
9.2Lẩu Dê Lam SơnGọi 3 món, thịt dê xử lý tốt không bám mùi nặng, thịt mềm. Đặc biệt cà ri dê nhiều thịt, không da mỡ như những nơi khác. Phục vụ khá ổn. ...Xem thêm
-
2.0Vừa đi ăn về phải thốt lên là tồi tệ.Mình nói thật, mình là khách hàng khách quan không phải bên thứ 3 vào đây công kích: Nếu có ý định đi ăn dê thì chừa cái quán Lẩu Dê Lam Sơn này ra. Mình vừa đi ăn tối nay về. Mình đi 3 người. Vào tới nơi mình gọi 1 lẩu dê sườn tươi. Ok ! Sau đó mình hỏi ở đây có dê hấp cuốn không bạn ? Em nhân viên mặt tròn tròn người thấp thấp đứng nhìn bơ mình luôn, m đợi phản hồi của em ấy và cuối cùng mình nhận là cái lắc đầu như không vậy á, thái độ vẫn bơ. Cả 3 người nhà mình đi ăn bị bất ngờ lần 1. Sau đó thì mình gọi dê xào lăn, và dê nướng xa tế. Quán thì rộng thênh thang lượng khách chỉ chiếm 1/5-1/6 quán, bàn ghế lối đi trống trải em ấy vẫn cố gắng chen giữa 2 hàng ghế nhà mình và mấy anh ngồi phía sau ( ủa đoạn này không hiểu muốn gì lun ^^), bạn nữ nhân viên mặt tròn ấy đẩy ghế mình xịch xịch không một câu hỏi trước ( excuse tối thiểu đó các bạn, không có lun). Chưa hết. Đó là món dê xào lăn. Ăn không khác thị lợn xào, và vừa bê ra đĩa dê thì miếng nóng miếng nguội lạnh. Mình còn không hiểu tại sao thì em mình nó hỏi hay đồ trộn chị ? Thiệt không hiểu luôn. Món đó nhà mình không ăn thêm được miếng nào đành để đó trưng bày. Tiếp theo nhà mình đang ăn lẩu thì không hiểu sao bạn nhân viên to cao mập mạp tới lấy đi đĩa mì và mấy quả trứng lộn trên bàn, ko một lời hỏi han là anh chị có dùng hay không ? Cái đó là đồ đi kèm theo lẩu, nếu ăn là tính tiền ( 190-199k lẩu dê thịt tươi chỉ gồm thịt và nước lẩu đã nẫu sẵn. Mấy thứ bê đi theo tính tiền riêng: ok mình ko bàn chuyện đắt rẻ mình chỉ nói đến ăn ngon hay không thì không ngon rồi, đủ vệ sinh hay không thì từ món dê xào lăn miếng nóng miếng lạnh là mình tởm rồi ). Tiếp theo là bạn nhân viên nữ thái độ phục vụ quá kém, về tính chuyên nghiệp trong công việc thì quá thấp rồi, quán ăn thôi mình cũng ko yêu cầu sự chuyên nghiệp. Nhưng tối thiểu là thái độ thì làm khách hàng hoảng luôn, lần đầu tiên mình đi ăn quán mà gặp một bé nhân viên vừa phục vụ lơ ngơ và vừa cư xử thiếu lịch sự như vậy, không biết em ấy hận chủ quán hay gì mà đổ thái độ tồi tệ lên khách hàng. Bước ra khỏi quán ăn mà mình cứ băn khoăn sao chủ quán lại để những bạn nhân viên này làm việc như vậy ? Do quản lý kém hay do nhân viên muốn quán này ít khách để bớt việc. Mình cũng trong ngành dịch vụ, mình cũng thường xuyên phục vụ khách hàng của mình, nhưng trong hoàn cảnh hôm nay không có ly do gì để hiểu và thông cảm được ! ...Xem thêm
-
1.0Bảo vệ thái độ đuổi kháchVừa trờ xe tới quán gặp ngay bảo vệ ko ra gì. Thái độ cộc cằn kiểu đuổi khách, hỏi ko thèm trả lời quay mặt đi hút thuốc. Chưa biết quán ăn như thế nào nhưng bảo vệ là người đầu tiên gặp khách mà thái độ ngư vậy thì quán ngày càng mất khách là chuyện thường tình. Sẽ ko bao giờ quay lại vè ko giới thiệu cho ai cho tới khi còn gặp kiểu bảo vệ như vậy. Chắc chắn quán đã mất đi 1 lượng khách vì có bảo vệ dạng này. ...Xem thêm
-
8.8NgonDê tươi Không gian rộng và thoáng Có nhiều chỗ để xe hơi Giá khá hợp lý Lẩu dê và vú dê nướng chao và dê hấp tía tô quá ngon ...Xem thêm
-
3.0ĐỪNG ĐẾN QUÁN NÀY !Chỉ biết nói là trải nghiệm bữa ăn ở đây rất tệ. Mata cả hứng ! Vì có quá nhiều điểm tệ nên mình gạch đầu hàng bên dưới list ra cho mọi người rõ Nhà mình đi 9 người, vào tối thứ 7 (30/3) tới quán cỡ 7g-7g30. ⚠Bàn ghế chén đũa: Bụi dơ cực kì. Lúc đầu người nhà mình đã nói với nhân viên là bàn bụi dơ quá, có thể lau đc không. Nhân viên 5 6 người đều nghe nhưng bơ luôn ko ai lấy khăn lau qua cả :) đợi mãi nên ngồi luôn xong phải tự xé khăn ướt lau bàn. Dùng hẳn 4 khăn, trời ơi cái bàn bụi đen kịt 4 cái khăn như lau sàn luôn. Mình lật tới chán bát ra thì ôi thôi cũng bụi 1 lớp, rờ vào thấy bụi/ cộm lên luôn. ⚠ Menu & Món ăn Lúc đầu mở menu ra thấy quá trời là món làm mình kì vọng lắm. Nhưng ôi thôi... Menu ghi giá xxx/phần xong lúc gọi thì bảo ko bán phần mà bán theo gram :) ủa vậy ghi phần làm gì? Mà món nào cũng vậy. Kêu dưới 200g không bán :v ... Bởi vậy nên giá tiền chẳng rõ ràng gì cả. Kêu tới món nào là hết món đó. Mấy món nướng (dú dê/ thịt dê) còn ko có nướng sẵn chỉ có phục vụ tại bàn. Nhân viên kêu c muốn nướng thì đợi 1 tiếng, chị đợi đc thì đợi. Tới mấy món/ nguyên liệu cơ bản mà cũng không có hàng. Quán thì khách ngồi chưa tới 2/3 mà kêu khách đông quá bán hết rồi. Quán vừa chứ cũng ko lớn Kêu tủy chiên trứng thì 5 phút sau báo hết tủy. Kêu dê nhúng giấm thì 5p sau lại báo hết món. Kêu dê nướng thì hết luôn Sườn dê nướng cũng ko có Dê xối sả cũng chả có Tới kêu lẩu dê tươi 5p sau báo hết dê tươi rồi ăn dê nấu sẵn đỡ đc không? Cuối cùng nhà mình ăn được dê hấp tía tô, dê xào lăn, dú dê nướng, cật cháy tỏi. Dê xào lăn thì ngọt như chè, nhà mình miền tây ( ăn ngọt) còn ko ăn nổi Dê hấp vs dú nướng thì đâu có nên gia vị gì nên cũng ko đánh giá đc quán nấu ngon hay dở ⚠Phục vụ Nhân viên 6 7 người mà cứ tụ lại 1 chỗ đứng giỡn/ livestream, chụp hình, 8 chuyện, kêu tới thì lơ lơ bỏ đi để có 1 đứa nhỏ chạy bàn nhà mình. Lúc đầu có bạn nữ kia còn khó chịu với nhà mình nữa. Con bé em nó hỏi pass wifi, đưa đt ra trước mặt luôn mà bả bơ nó thấy tội :) hẳn 3 lần như vậy. Đồ bưng ra thì chậm trong khi mấy món đó có phải nấu nướng gì đâu. Mình toàn phải tự làm. Túm lại là cạch quán này ra ạ :) 4 món, mỗi món 2 phần, thêm vài chai nước suối. Hết 1tr4. Papa mình có tips phục vụ chứ gặp mình mình lấy tiền thối xong đi luôn. Đi với cả gia đình mà làm mất hứng ...Xem thêm
-
4.0Phục vụ quá tệVào ngồi không 15p nhân viên ko hỏi. Gọi đồ 30p mới ra. Gọi thì nhân viên bỏnđi ...Xem thêm
-
5.2Phục vụ quá tệNhân viên đông nhưng toàn đứng không, thấy gọi còn bỏ đi chỗ khác đứng, kêu món lâu, gọi nhờ cái gì cũng phải gọi đi gọi lại, đồ ăn trung bình. ...Xem thêm
-
1.0Quá TuệPhải nói lần đầu tiên tôi vào một cái quán như một cái trại tâm thần ,bước vào quán con nhỏ nhân viên chỉ ra ngoài đường ngồi mà khi đó trời mưa lâm râm Kêu nó cho chai xì teen 2 cái tẩy đá ko có nó cũng ko nói im im như bị bệnh dại ,ngồi hơn 15p ko thấy con nào thằng nào hỏi gì ,nhân viên thì cứ ồn ào chửi thề nhau như mấy con bệnh tâm thần,món ko kêu thì đêm ra ,món kêu cả buổi ko thấy đâu ,quảngcáo hình ảnh thì đẹp đến quán vắng hơn cái chùa ,thức ăn thì nấu thua mấy con mẹ lề đường, giá thì muốn cắt cổ Nói túm lại tốt nhất ai chưa đến đừng đến để mang cục tức về thêm mệt ...Xem thêm