-
7.4Lotteria - Nguyễn Văn NghiLâu rồi mới rảnh dạo qua khu vực trường đại học công nghiệp. Nay sẵn chờ bạn học xong nên quyết định vô lotteria ngồi ăn gà rán luôn. Có bảo - vệ giữ xe, có máy lạnh, có wifi ngồi lâu cũng không bị nói sự lựa chọn tốt Phục vụ có 2 bạn thôi, khách cũng không đông lắm, vắng hoa à toàn thấy mấy anh giao hàng ra vô thôi. Mình gọi phần 3 miếng gà phô mai không cay ăn. Sốt nhìn cũng hấp dẫn lắm, miếng nào cũng nhiều. Mình chọn cánh mà hết nên đành gọi phần ức ăn no lăn luôn. ...Xem thêm
-
7.0Lotteria - Nguyễn Văn NghiNằm ngay ngã ba NVN và LL. Quán có chỗ giữ xe khá rộng rãi. Không gian rộng rãi hôm mình đến ăn do nguyên tầng 1 được bao toàn bộ tổ chức sinh nhật nên mình ngồi ngay tầng trệt. Toàn con nít nên ồn lắm. Nhân viên phục vụ nhanh thường xuyên nhắc nhở các bé giữ im lặng xíu mà không được. Mình gọi 1 combo gồm 2 miếng gà, khoai chiên và 1 ly pepsi , còn bạn mình gọi combo burger Bulgogi, khoai + nước. Miếng cánh ngon còn cái đùi gà bị khô quá. Burger ăn ké thấy cũng được. ...Xem thêm
-
3.8Nhân viên phục vụ kémLần đầu tiên nêu ý kiến về những vấn đề này, vì quá bức xúc, nhân viên ở đây thật sự thái độ quá kém, đi bao lần lần nào cũng vậy không khá hơn được. Hỏi 1 tẹo thì mặt nặng nhẹ, chả hiểu quản lý đây không quan sát hay sao...😤 Thân ái❤️😏 ...Xem thêm
-
6.2NảnnnnKhách k đông mà cho cái nỉa nhựa. Không biết ăn kiểu gì luôn Cảm thấy gà cx k ngon ...Xem thêm
-
1.0THÁI ĐỘ PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN QUÁ TỆ NGÀY 22.02.2019 (Tầm 12h)Hôm nay mình đến mua phần COMBO dành cho 2 người ăn hết 156,000 vnd và dùng phiếu Esteem để thanh toán. Lúc đầu mình có hỏi nếu dư tiền trong phiếu thì không hoàn lại phải không? Nhưng mình quên và dùng từ ấy để ám chỉ đến việc hoàn tiền khi nói chuyện với bạn mình. Sau đó bạn nhân viên tính tiền với thái độ ko tốt hỏi lại rất rude:” ẤY LÀ CÁI GÌ?” Mình đánh giá không cao với thái độ phục vụ như vậy. - Bàn ghế tuy có chỗ trống, nhưng vẫn chưa được dọn. Khách mới vào phải ngồi vào bàn còn thức ăn cũ của khách trước - Mình không rõ là Lotteria có chuyển sang mô hình tự phục vụ hay chưa? Nhưng khi khách order được phát số thứ tự và khi có đồ ăn các bạn phục vụ vẫn ở trong quầy nói với ra gọi khách vào lấy đồ ăn. Nếu xây dựng mô hình tự phục vụ thì mình hi vọng lotteria có thể học hỏi theo mô hình sử dụng máy rung nhắc lấy món như Highlands cho chuyên nghiệp hơn Nói chung, mình cũng ngại lên public để complain nhưng do thái độ phục vụ QUÁ TỆ nên mình phải lên tiếng ———> SẼ KHÔNG QUAY LẠI ...Xem thêm