-
3.0Trải nghiệm không tốtMình có đến Manwah dùng bữa với gia đình vào tối thứ 6. Tại đây, mình có trải nghiệm không tốt lắm về dịch vụ. Nhân viên có vẻ chưa được training tốt, nên trong quá trình dùng bữa, bạn nhân viên thật sự làm mình không hài lòng. Theo như fanpage của Manwah có đăng rằng hiện đang có chương trình đi 4 tặng 1 với menu buffet áp dụng đến ngày 13/10. Mình hỏi rằng chương trình này có áp dụng được vào ngày hôm nay (6/10) không? Bạn trả lời rằng chi nhánh Manwah Gigamall hiện không áp dụng chương trình đó. Mình mới nói rằng: "Vậy hôm nay có chương trình nào khác không bạn?" Sau đó thì bạn bắt đầu có thái độ mất kiên nhẫn. Suốt bữa ăn ngày hôm đó là trải nghiệm rất tệ với mình khi nhân viên thì thái độ không tốt, chẳng có nhân viên nào take care bàn mình cả. Mình có gọi nhân viên nhân không ai đến. Nhờ lấy đồ thì tới cuối buổi vẫn không lấy giúp. Quầy line không fill, trống và cực kỳ ít đồ. Maybe là 9h nên không fill nữa? Để nguyên cái quầy line trống hoắc? Đặc biệt nhất là lúc tính tiền, nhân viên cực kỳ rề rà. Đợi rất lâu mới confirm bill, sau khi confirm thì lại phải đợi thêm rất lâu nữa mà vẫn chưa thấy bill đến. Do nhà có em bé nhỏ, em bé đợi lâu muốn đi về nên cả gia đình quyết định ra quầy thanh toán chứ không đợi bill đưa vào nữa. Vừa đi ra quầy thì thấy 2 bạn nhân viên: Thu ngân và bạn nhân viên trực bàn của mình đứng nói chuyện, cười nói với nhau nên không nhớ việc lấy bill cho mình. Với cung cách làm việc thiếu chuyên nghiệp như vậy, dẫn tới trải nghiệm dịch vụ cũng cực kỳ tệ. Mình chia sẻ lại trải nghiệm mà mình gặp phải. Mong mọi người không gặp phải trường hợp như mình đã từng. ...Xem thêm
-
-
9.0Món ăn ngon. Nhân viên rất chuyên nghiệp niềm nở.Chiều nay 2 cha con mình ghé dùng bữa. Có lẽ một phần do tới sớm quán chưa đông lắm trộm vía các bạn nhân viên rất rất nhiệt tình và thân thiện. Từ giới thiệu món đến hỗ trợ mình trong buổi ăn. Ban đầu là 1 bạn nhỏ người giới thiệu món cho mình đã rất dễ thương rồi, lúc sau còn có một chị như người Trung ấy, nét giống Lương Bích Hữu, do bịt khẩu trang mình chỉ thấy mỗi mắt. Chị siêu nhiệt tình vs cả chuyên nghiệp, nói chuyện cũng từ tốn, dễ thương, kiểu tạo cảm giác ân cần ấm áp, chút chút lại sang bàn mình hỗ trợ. Mình rất ấn tượng vs chị. Buồn là lúc đi vội quá mà ko để ý vụ tips. Thôi thì lên đây review cho đội ngũ nhân viên để gỡ lại :)). Món ăn thì ngon rồi. Trải nghiệm chiều nay rất thoải mái đối với 2 cha con mình. Cám ơn Manwah ngen. ...Xem thêm
-
10Manwah Taiwanese Hotpot - GigamallĐi nhiều lần những vẫn luôn yêu thích Manwah Giga vì thái độ phục vụ chu đáo và nhiệt tình của nvien ở đây . Và quản lý rất thân thiệt và luôn hỗ trợ các bạn nv 💕 ...Xem thêm
-
-
5.4Ko quay lạitrước cũng có ăn ở đây 2 lần thì đã thấy nhân viên ko niềm nở như các cn khác, mình vẫn ok mình ko đòi hỏi dc đối xử như thượng đế. nhưng lần này là lần cuối mình quay lại chi nhánh này 1 - nhân viên: đa số nhân viên đều rất lễ phép, duy nhất có 1 bạn nam đeo mắt kính có thái độ phục vụ rất buồn cười:)) tại sao mình dùng từ buồn cười ? khi mình thắc mắc tại sao món thịt bò mỹ vị ko có miếng sốt nào mà chỉ có mỗi dĩa thịt trắng nhách (mình k chụp thẳng dĩa thịt nhưng mng để ý cái dĩa góc trên bên phải có gác đôi đũa lên thì là nó đó, mình chưa đụng vô mà nó như zậy đó), thì bạn trả lời "nó đó chị". mình bị đơ mấy giây kiểu sốc á (vì mình đã từng ăn TBMV và biết đó là loại thịt gì, hình thức của nó phải ntn) :)) thì bạn bảo để em đem vô hỏi lại và khi mang ra bạn đưa hẳn cho mình cầm dĩa thịt luôn chứ ko để lên bàn, kiểu như dúi vào người mình vậy :)) dĩa thịt khi mang ra vẫn trắng nhách, nhưng dc rắc thêm mè ))))))))))))) đây là vđe thứ 2 2 - đa số các món đều ngon. nhưng :((( mình lựa chọn đi manwah thay vì 1 đống options khác chỉ vì cái thịt bò mỹ vị - dĩa tbmv đó lại là dĩa duy nhất mình ko buồn ăn miếng thứ 2 :) này blame phần bếp. kiểu bị hụt hẫng á mọi người :) đúng là hi vọng quá nhiều là thất vọng dữ lắm luôn vẫn sẽ ăn manwah nhưng chắc chắn ko phải chi nhánh này 🥹 shin lỗy ...Xem thêm
-
-
10Manwah Taiwanese Hotpot - GigamallLần đầu khi đi ăn thì thấy Manwah chưa hẳn là ngon, bổ, rẻ. Nhưng khi ăn rồi thì dính lắm mng ơi. Món bỏ lẩu ở đây rất đa dạng và phong phú luôn, thích ăn bao nhiêu cũng đc. Gần đây khi đến dùng lẩu, chưa gọi lẩu mà đã đc pv trước 1 số món khai vị, rất ư là chu đáo. Nv phục vụ thì nhiệt tình dễ thương. Còn tráng miệng thì ta nói vô vàn món ngon mng ơi, ai tín đồ bánh ngọt thì hãy đến vs manwah. Nói chung là lần nào ăn ở đây cũng ko làm mình thất vọng ...Xem thêm
-
-
6.8Tạm ổnKhông gian quán khá rộng, các bạn nhân viên nhiệt tình Quầy line gia vị hơi ít, được cái line tráng miệng kem khá là bắt mắt và ngon, mình khá thích kem ở đây Về phần lẩu thì không có gì để bàn, nước lẩu cà chua không có gì đặc biệt và không thanh vị như haidilao, vị khá giống canh cà***?) ...Xem thêm
-
60 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.9 |
| Giá cả |
|
7.7 |
| Chất lượng |
|
8.3 |
| Phục vụ |
|
7.8 |
| Không gian |
|
8.1 |
