-
4.4Ăn đau bụngLần đầu đi ăn ở đây có con gián, lần 2 ăn ở vincom lê văn việt về đau bụng tiêu chảy cấp cứu luôn. Rau dơ nhưng được cái nhân viên nhiệt tình. ...Xem thêm
-
10Quá ổn so với giáMình lâu lâu cũng đi ăn buffet nướng nhưng cũng ko hảo lắm vì mấy chỗ thường mang đồ ăn siu chậm và thay vỉ nướng cũng lâu, kiểu ko muốn khách ăn nhiều hay sao. Nhưng meat and meet ở đây thay vỉ nhanh dù nhân viên bận tối mắt, mang đồ ăn cũng nhanh nữa. Đặc biệt có anh quản lý hay chủ gì đó người Hàn siu dễ thương đẹp chai nên cho 10d nhen chứ cái nết mình chấm đỉm hơi khó )))) ...Xem thêm
-
7.6Nhân viên nhanh nhẹn thay vỉ nướng liên tụcĐồ ăn vừa phải, ngon và giá ok. Không gian rộng,bàn ghế nhiều nhưng không quá bí. Khách đông,nhân viên cũng đông cho nên là đồ phục vụ lên cũng nhanh lắm. Miến xào ở đây rất ngon thích lắm luôn mình ăn được hai dĩa:) Kem thì bình thường,sẽ quay lại! ...Xem thêm
-
-
8.2Quán ổnMình đi từ thời mới mở ở chi nhánh này, lúc đó cô chủ luôn túc trực nên đúng là phục vụ nhanh nhẹn và nghiêm túc hơn. 2 Tháng trước là lần cuối mình đi, lúc mới có lẩu, mình thấy vẫn ổn chỉ có điều thay vỉ thì k còn chủ động, nhưng mình kêu thì nhân viên sẽ lập tức thay ngay. Còn phân biệt Hàn Việt thì chắc mình chưa gặp, nhưng mình thấy các bạn phục vụ mình vẫn bình thường. Có lẩu ngon, 259k là có lẩu r nên mình nghĩ giá v là bình dân. Mình nghĩ quán ổn, mng nên đi thử ...Xem thêm
-
2.4Ngon nhưng phục vụ tệ, cô quản lý người Hàn Quốc không thấy nhiều người than phiền à?!Xin lỗi tôi không thể bình luận tiếng Hàn. Nếu cô quản lý người Hàn Quốc ở đây muốn nhà hàng phát triển bền vững hơn thì hãy nhờ người dịch lại tất cả những than phiền của thực khách trên trang này. Tôi nói ngắn gọn, món ăn ở đây ngon, thực đơn KHÔNG đa dạng, giá hợp lý và cung cách phục vụ cực kì nghiệp dư. Bao nhiêu bình luận ở đây đã than phiền về cách phục vụ của nhà hàng nhưng sau một thời gian dài, với trải nghiệm của tôi rất nhiều lần ở nhà hàng này, vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Tôi để ý, khi nào nhà hàng có cô quản lý người Hàn Quốc thì các nhân viên làm việc rất nghiêm túc. Còn khi cô vắng mặt thì y như rằng, cực kì nghiệp dư. Tệ hại nhất là nhân viên tiếp tân, những bạn mặc áo sơ mi đen. Các bạn biết vai trò và trách nhiệm của bản thân khi được nhận công việc này không? Việc hành xử của các bạn khiến bộ mặt của hê thống nhà hàng này thật "mất mặt" và đáng xấu hổ. Cụ thể như sau: - Nói dối: bàn không có người đặt vẫn nói khách là có. - Phân biệt chủng tộc: đối với người nước ngoài, đặc biệt là người Hàn, thì các bạn niềm nở. Còn người Việt thì các bạn tỏ vẻ ra mặt. Nói thật với các bạn, người Việt đã chọn nhà hàng của các bạn thì họ có đủ khả năng đi vào những nhà hàng khác, nơi họ đáng nhận được sự tôn trọng với số tiền bỏ ra. Ở Estella Place có rất nhiều lựa chọn tốt hơn nhà hàng các bạn rất nhiều. - Trang phục không chỉnh tề: đây là do quy định của nhà hàng hay tự các bạn "phá vỡ" quy định đó? Áo sơ mi, các bạn biết cách mặc chúng thế nào chứ? Có bạn xắn tay áo, có bạn thì không. Có bạn cởi 2 3 nút áo, có bạn thì không. Phong cách có một nhà hàng trung cấp là như thế sao? Về nhân viên phục vụ, tôi biết nhiều bạn ở đây là sinh viên còn đi học, ngoại ngữ chưa đủ tốt và kinh nghiệm trong ngành dịch vụ ăn uống chưa có. Tôi mong các bạn chủ động học hỏi và tiếp thu nhiều hơn. Nhiều bạn quá bị động đến mức đưa nhầm menu cho khách. Không biết lại chạy đi hỏi người này người kia. Các bạn có được huấn luyện trước khi nhận công việc không? Bạn làm phục vụ ở đây thì trả lời bình luận này cho tôi biết xem nào. Riêng về ban quản lý, tôi chỉ muốn nói với các bạn một điều: Các bạn đã đến*** mở nhà hàng kinh doanh tại*** kiếm tiền từ đất nước***thì hãy TRI ÂN đất nước*** người dân*** Hãy phục vụ một cách tốt nhất tất cả thực khách đã đến nhà hàng của bạn. Đó chính là điều cần thiết nhất cho sự phát triển bền vững, không chỉ ở***mà ở tất cả các quốc gia mà các bạn đã và đang hướng đến. Tôi thật sự thất vọng về những con người được các bạn đào tạo ra để rồi "đạp đổ" những gì các bạn xứng đáng được nhớ đến. P/s: Tình trạng các nhà hàng Hàn Quốc phân biệt đối xử với người Việt và người nước ngoài đang diễn ra rất phổ biến. Các bạn người Hàn cần được học cách TRI ÂN với đất nước*** ...Xem thêm
-
2.2Đã ăn 2 lần nhưng lần đầu đến chi nhánh EstellaThái độ và sự chuyên nghiệp của tiếp tân tệ cực kỳ, chắc chị thấy kiểu sinh viên nên kh muốn tiếp. Thôi kh quay lại chi nhánh này nữa. ...Xem thêm
-
9.2GoodNgon, đúng vị của mình, giá cả phải chăng. Có nhiều mức giá. Lúc trước mình canh kim chi ở đây, nhưng giờ đổi menu rồi, lẩu nướng kết hợp, lẩu thì giống như tobboki. Tóm lại, nước sốt ngon, thịt heo ngon, phục vụ có trí nhớ rất tốt, nhiệt tình vui vẻ. 9/10 ...Xem thêm
-
-
4.2Đau bụng sau khi ănHôm qua mình cùng bạn ăn ở đây. Không gian quán đẹp, gọn gàng. Phục vụ chậm. Đồ ăn mỗi khay đem ra rất ít, phải order nhiều lần, rau trộn lạ và ngon, các loại thịt thì cũng bình thường. Quán vắng nhưng vẫn hạn chế khách ngồi tại các bạn gần cửa kính. Mọi thứ cũng bình thường cho đến khi cả 2 đứa sau khi ăn về ĐỀU BỊ ĐAU BỤNG VÀ ĐI NGOÀI NHIỀU LẦN. Chắc chắn sẽ không quay lại. Cám ơn. ...Xem thêm
-
-
6.8Ít món giá caoMình thấy ở đây không ngon bằng Sumo nhé. Để bảng tưởng giá rẻ ai dè phải kêu buffet 360k mới có món ăn được. Giá trên menu 329k là chưa bao thuế đó nha Nói chung menu rất ít món, thịt ướp không gì lạ cả. Không để lại ấn tượng gì hết. Tráng miệng không có. Giá không bao nước. Tuy nhiên nước suối bán giá rẻ. Phục vụ 01 phần thịt rất ít thịt ...Xem thêm
-
-
4.2Trừ phong cách phục vụ 1000 điểmMeat & meat ở chi nhánh***thì mình có ăn 1 vài lần rồi. Nhưng mấy tháng trước bên Estella Place có quán mới khai trương thì mình qua ăn thử. Về không gian đồ ăn thì mình ko có gì để bàn hết. Hôm đó mình có hỏi nhân viên phục vụ là “Cho em ra cửa sổ ngồi được ko?” Thì từ phục vụ đến quản lý đều nói là chỗ đó có người đặt hết rồi. Thì mình cũng bấm bụng ok, không đặt trước thì ngồi trong đỡ vậy. Mình với bạn mình ngồi ăn tầm 1 tiếng sau đó thì các bàn trong cửa sổ đều trống không ai vào ngồi hết ạ. Từ sau hôm đó mình cũng ko thích cách phục vụ như thế nên mình ko đi ăn ở Meat&Meet nữa. Nhưng mà hôm nay mình muốn đi lại, mình biết ý đã gọi để đặt bàn trước. Mình vẫn hỏi là “Cho em đặt bàn gần cửa sổ được không ạ?”. Câu trả lời mình nhận được “Không được chị ơi, tuỳ lúc tối có bàn hay không có bàn bên em sẽ sắp xếp cho mình”. Trong đầu mình lúc đó “????????”. Mình gọi đặt bàn trước luôn rồi đó chứ có phải là ào ào vô đòi đâu???? Mình ăn trả tiền thưởng thức đồ ăn và không gian chứ đâu có van xin lạy lục bên các bạn ấy để được sắp xếp chỗ ngồi cho ngồi đâu thì ngồi đâu. Sau ngày hôm nay thì mình chẳng còn muốn lui tới 1 chỗ như vậy mặc dù đồ ăn cũng dc, giá cũng ổn. Nhưng với cách phục vụ như thế thì mình sẵn sàng chi số tiền đó ở chỗ khác để được phục vụ tốt hơn. ...Xem thêm
30 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.5 |
| Giá cả |
|
7.1 |
| Chất lượng |
|
7.5 |
| Phục vụ |
|
7.2 |
| Không gian |
|
7.4 |
