-
8.0Mega Market An PhúNói chung là thấy đổi Metro thành Mega Market rồi, hàng Thái thì nhiều lên, giá thành cũng ko phải rẻ như ngày xưa nữa đâu. Thay đổi nhiều quá ...Xem thêm
-
-
5.8Metro An Phú19.08.2017 MM Mega Market Song Hành, phường An Phú, quận 2, HCM 17:40 ngày 17.08.2017 mua hàng ở đây rồi sử dụng dịch vụ giao hàng. Đến tối hơn 20:00 chưa thấy đâu nên gọi lên bộ phận dịch vụ khách hàng hỏi, bên đó bảo hàng đang trên đường rồi. 20:46 bạn shipper nhắn tin xe em hỏng, đường tắc nên em không giao được hôm nay, chị thông cảm sáng sớm mai em giao. Mình nhắn lại bảo giao trước 9:00 vì chị đi làm. Hôm sau 9:30 bạn gọi điện nói giao hàng, mình đã đi rồi. Thế là cả ngày không thấy nói năng gì nữa. 7:44 sáng 19.08.2017 shipper nhắn tin chị chờ tí, lát em giao. Tầm 10:00 hàng đã đến. Trong gói hàng đó là bánh mì và 3 hộp sữa mua từ 17.08. - bọn em nghĩ sao mà để đồ ăn vất vưởng ở đâu 3 ngày rồi giao đến như không có chuyện gì xảy ra. Vì bạn shipper này là người giao thế, chứ không phải bạn giao hàng theo dự kiến cho mình ngày 17.08. nên mình cũng k0 nỡ chửi bạn. Mình gọi đến số điện thoại hotline 0906 806 803, em nhân viên tỉnh bơ: "Chị có thông báo cho bọn em đâu" - chị gọi 1 lần ngày 17, 2 lần ngày 18, 1 lần ngày 19 mà em dám bảo chị k0 thấy hàng k0 thông báo cho bọn em hả. Xong em để nguyên máy, quay sang hỏi đồng nghiệp: "CÁI BÀ NÀY gọi hỏi hôm trước hả?" - chị nghe hết rồi đó em. Rồi lại thản nhiên: "Cái này là lỗi của THẰNG giao hàng, nó sẽ đến xin lỗi chị và đền bù hàng mới". Em nói chuyện với khách mà THĂNG với CON thế à em? Đừng nói là bạn shipper xin lỗi, phải là người quản lý bộ phận giao hàng và quản lý siêu thi xin lỗi ấy chứ. Bạn shipper sau đó có đến xin lỗi và đưa tiền lại cho mình, vì mình trả đồ ăn lại. Bạn có trình bày do bạn bị trật chân nên không đên được, ôm hàng ôm phiếu không giao lại cho người khác. Vì bạn shipper ăn nói tử tế, và lý do bị trật chân thì mình thấy chân bạn đnag băng bó cho nên mình bỏ qua. Nhưng những gì em gái chăm sóc khách hàng nói trong điện thoại là không thể chấp nhận được. Đừng nói là lỗi của THĂNG giao hàng, thế trưởng phòng, phó phòng, quản lý... những người ăn lương phụ cấp trách nhiệm ngồi đó để làm gì? nhân viên giao hàng lương bao nhiêu mà bắt các bạn chịu trách nhiệm? Đổ hết trách nhiệm cho 1 nhân viên giao hàng chỉ chứng tỏ các bạn quản lý yếu kém và Văn hóa Doanh Nghiệp của các bạn quá TỒI. Một scandal như thế này ở các nước phát triển là quản lý phải xin lỗi + đền bù trực tiếp rồi, chứ không phải nhân viên chăm sóc khách hàng ngồi nói điện thoại BÀ NÀY BÀ KIA, THĂNG này CON kia đâu. ...Xem thêm
-
-
6.4Metro An Phú02.06.2017 Hôm nay lần đầu tiên sử dụng dịch vụ giao hàng của MM MegaMarket. Đã điền đầy đủ tên, địa chỉ, số điện thoại. Nhân viên nói trong vòng 2 tiếng giao tới. Chưa đến 2 tiếng thấy số lạ nháy phát dập máy liền, đoán là giao hàng nên gọi lại ngay. Bạn shipper bảo em bấm chuông không thấy nên đi nhà khác rồi. Chuông đó của chủ nhà, chỉ chủ nhà nghe được, còn mình thuê không có chuông. Thấy nháy máy đã gọi lại ngay rồi còn bảo em đi nhà khác rồi. Giao hàng gì hay quá. Mình gọi số Chăm sóc khách hàng 08 3740 6677 - 154 phàn nàn việc shipper đến không gọi điện, chỉ nháy máy, rồi còn đi không hẹn lúc nào giao lại - mình không ở nhà cả ngày chờ giao hàng được. Lát sau shipper quay lại, câu đầu tiên là hỏi "Chị vừa gọi cho Metro à?" - tất nhiên chị phải gọi rồi, chị đâu rảnh ở nhà chờ em cả ngày, và em cũng chẳng hẹn lúc nào giao lại mà. Thế là shipper đe dọa mình "Chị có tin tôi mang đống hàng này về lại Metro, không giao cho chị không?" - uh em mang đi, chị lại gọi tiếp cho coi. Shipper ném hàng vào nhà mình. NÉM nhé, không phải đưa hay đặt gì đâu. Rồi chửi bới tùm lum, mấy nhà hàng xóm thấy náo nhiệt chạy ra xem luôn. Bình thường mình hay mua CoopMart, hóa đơn 200k đã giao rồi, các bạn đến bao giờ cũng gọi điện nói mình xuống nhận tử tế, lúc mình k0 có nhà thì các bạn gửi hàng xóm rồi nhắn tin vào điện thoại mình nói em gửi nhà số X rồi, chị về nhớ qua lấy. Còn mua ở Metro phải trên 500k mới giao, mà còn gặp thái độ thế này. Shipper còn bảo "Em bấm chuông chờ chị 30 phút" - ai bắt em chờ đâu, em gọi điện là chị biết xuống liền mà. Làm việc không hoàn thành trách nhiệm của mình, còn thái độ đe dọa kiểu giang hồ nữa. Mình gọi thêm cú nữa than phiền với Metro luôn. Các bạn tuyển người nên chọn lọc chút, và nhận vào nhớ training cẩn thận. Chưa bao giờ gặp shipper thái độ kiểu này luôn. ...Xem thêm
-
6.8Metro An PhúMới đi mua với người thân ở đây về, khá bất ngờ vì người Thái đã đổi tên siêu thị này từ Metro thành Mega Market. Hàng hoá chưng bị trùng lặp nhiều so với trước, hàng Việt ít đi và hàng Thái nhiều lên, nhìn chung thì cũng vẫn đa dạng chủng loại. Giá có món cao, món bằng ở ngoài chứ không có rẻ. Nhân viên chào hàng của các hãng đứng nhiều ở các góc siêu thị, nhân viên tư vấn thì lại không nắm rõ thông tin mặt hàng khi cần hỏi. Đặc biệt bánh của hãng này dở quá, mua mấy lần lần nào cũng tệ... Mua tùm lum hết 1.264k cả thảy. ...Xem thêm
-
7.8Đã đổi thành Mega MarketChỗ này bán cho Thái rồi nên hàng hoá sản phẩm cũng bị Thái hoá mất. Nhân viên đổi mới toàn bộ, giá cả mình thấy đắt hơn nhưng bù lại có nhiều chương trình khuyến mãi. Review chỗ này vì yêu quầy bán hoa quá, tuần nào mình và mẹ cũng đi chỉ để mua hoa. Hoa tươi cực đẹp, giá rất ok nữa. Đa số là sống đời, hoa hồng, cẩm chướng, lâu lâu hên có cẩm tú cầu hay hướng dương nữa. Đi mega thích cái có rất nhiều quầy ăn thử, mà món ăn thử toàn lạ ấy, phát hiện với mua được nhiều món rất mới mẻ. Bây giờ lúc vào không cần thẻ, trẻ em đi được luôn nhưng lúc tính tiền phải có thẻ, có thể mượn khách xung quanh, quét cái là được. ...Xem thêm
-
8.0Metro An Phú* * * Vị trí : Nằm ngay đoạn đường Song Hành bên Q2 Chi nhánh Metro này lúc nào cũng đông khách hết, ở đây rất da dạng sản phẩm ưa chuộng * * * Không gian : Cực kì rộng lớn luôn, chia ra nhiều gian hàng theo phân loại nên rất dễ mua sắm * * * Chất lượng nhân viên phục vụ : Nhiệt tình * * * Menu - Giá cả thức uống món ăn : Ở đây nhiều chủng loại sản phẩm và cả thương hiệu nên rất dễ chọn lựa, thương hiệu cũng nhiều giá cả dễ so sánh lắm Mình ghé đây mua bò úc giá 150k chưa VAT cho 0.5kg * * * Quay lại : Chắc chắn ...Xem thêm
-
-
6.8Metro An Phú - Quận 2Metro An Phú bên Quận 2 là nơi mình hay tới mua sắm. Mặc dù thích Coop Mart hơn nhưng ở Metro đậu xe thuận lợi hơn rất nhiều nên mình hay chọn để mua hàng hơn. Thực tế giá nhiều mặt hàng ở đây không hề rẻ, có khi còn mắc hơn mấy tiệm tạp hóa. Dịch vụ thuận tiện, hàng hóa khá phong phú trên một mặt bằng rộng lớn. Cơ mà thường xuyên đảo vị trí hàng hóa nên tìm khá mệt. ...Xem thêm
-
-
6.6Metro An PhúVào đây cứ mê chụp hoa thôi, nhìn mà mê ly luôn. Hồi xưa thì còn phải có thẻ mới vào được và lại không cho trẻ em dưới 1m30, chứ giờ thoải mái rồi, không cần gì cả. Đồ ở đây theo lố để bán sỉ là chủ yếu, nhưng mua như vậy cũng khá lợi, trong các siêu thị thì mình thấy hệ thống của Metro rất khá. ...Xem thêm
-
-
6.4Metro An PhúMetro giờ thay đổi rồi , có wifi vào không cần thẻ. Mà nhắc thẻ mới nhớ thẻ metro dễ hư quá trùi luôn vậy ... đi metro thích nhất là vào khu thịt bò bao vui bao lạnh . ...Xem thêm
15 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.1 |
| Giá cả |
|
7.3 |
| Chất lượng |
|
7.3 |
| Phục vụ |
|
6.5 |
| Không gian |
|
7.5 |
