-
6.4Metro An Phú02.06.2017 Hôm nay lần đầu tiên sử dụng dịch vụ giao hàng của MM MegaMarket. Đã điền đầy đủ tên, địa chỉ, số điện thoại. Nhân viên nói trong vòng 2 tiếng giao tới. Chưa đến 2 tiếng thấy số lạ nháy phát dập máy liền, đoán là giao hàng nên gọi lại ngay. Bạn shipper bảo em bấm chuông không thấy nên đi nhà khác rồi. Chuông đó của chủ nhà, chỉ chủ nhà nghe được, còn mình thuê không có chuông. Thấy nháy máy đã gọi lại ngay rồi còn bảo em đi nhà khác rồi. Giao hàng gì hay quá. Mình gọi số Chăm sóc khách hàng 08 3740 6677 - 154 phàn nàn việc shipper đến không gọi điện, chỉ nháy máy, rồi còn đi không hẹn lúc nào giao lại - mình không ở nhà cả ngày chờ giao hàng được. Lát sau shipper quay lại, câu đầu tiên là hỏi "Chị vừa gọi cho Metro à?" - tất nhiên chị phải gọi rồi, chị đâu rảnh ở nhà chờ em cả ngày, và em cũng chẳng hẹn lúc nào giao lại mà. Thế là shipper đe dọa mình "Chị có tin tôi mang đống hàng này về lại Metro, không giao cho chị không?" - uh em mang đi, chị lại gọi tiếp cho coi. Shipper ném hàng vào nhà mình. NÉM nhé, không phải đưa hay đặt gì đâu. Rồi chửi bới tùm lum, mấy nhà hàng xóm thấy náo nhiệt chạy ra xem luôn. Bình thường mình hay mua CoopMart, hóa đơn 200k đã giao rồi, các bạn đến bao giờ cũng gọi điện nói mình xuống nhận tử tế, lúc mình k0 có nhà thì các bạn gửi hàng xóm rồi nhắn tin vào điện thoại mình nói em gửi nhà số X rồi, chị về nhớ qua lấy. Còn mua ở Metro phải trên 500k mới giao, mà còn gặp thái độ thế này. Shipper còn bảo "Em bấm chuông chờ chị 30 phút" - ai bắt em chờ đâu, em gọi điện là chị biết xuống liền mà. Làm việc không hoàn thành trách nhiệm của mình, còn thái độ đe dọa kiểu giang hồ nữa. Mình gọi thêm cú nữa than phiền với Metro luôn. Các bạn tuyển người nên chọn lọc chút, và nhận vào nhớ training cẩn thận. Chưa bao giờ gặp shipper thái độ kiểu này luôn. ...Xem thêm
15 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.1 |
| Giá cả |
|
7.3 |
| Chất lượng |
|
7.3 |
| Phục vụ |
|
6.5 |
| Không gian |
|
7.5 |
