-
7.0Phúc Long Coffee & Tea - Republic PlazaCó mã giảm giá nên mình chọn quán này gần nhà để đặt giao hàng. Mình chọn ly Caramel đá xay giá gốc là 55k. Lớp kem thanh lắm ăn ngon. Còn lớp đá xay thì chưa gì bị tan ra như nước rồi mặc dù là shipper giao nhanh lắm lun ó. Mà ly này như caramel sữa. Toàn thấy vị sữa là chính ko à caramel ko đậm vị gì cả hơi chán. Lần trước đã note trong phần ghi chú là ko lấy dụng cụ ăn nhựa mà nhân viên vẫn giao nên lần này mình nhắn tin cho shipper lun thì shipper mới nhớ. ...Xem thêm
-
1.0THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN RẤT RẤT TỆ, THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG!!!Mình rất hay đi Phúc Long, có thể nói là fan ruột của Phúc Long luôn á vì các món nước ở đây rất ngon, không những vậy mình còn làm cả thẻ và tích điểm thường xuyên. Bình thường thì mình đi chi nhánh*** Vạn Hạnh mall,***.. Nhưng vì hôm nay tiện đường nên tạt ngang qua Phúc Long Republic Cộng Hoà, và đây cũng là lần đầu tiên mình đi chi nhánh này. Tới chi nhánh này uống, mình có 1 trải nghiệm rất TỆ và thật sự KHÔNG DÁM QUAY LẠI thêm lần thứ 2, lần đầu tiên cũng như là lần cuối cùng uống ở đây. Nhóm mình đi 4 người vào lúc khoảng 3g rưỡi chiều ngày hôm nay (8/9) và ngồi bàn ở bên ngoài. Vì mình đi nguyên nhóm nên ngồi nói chuyện hơi lâu. Có 1 bạn nhân viên nữ dọn bàn cứ đi qua đi lại rồi nhìn nhìn bàn mình với ánh mắt rất BẤT LỊCH SỰ, làm như vậy rất nhiều lần luôn nhé như kiểu muốn ĐUỔI KHÁCH, nhóm mình thấy vậy nhưng mà thôi cũng kệ chẳng thèm quan tâm. Cho đến khi thái độ nhân viên ở đây thật sự rất HÃM tới mức mình không thể kệ được nữa mà phải viết 1 bài review dài như vậy. Lúc tụi mình đứng dậy chuẩn bị đi về, mình có nhìn vào bên trong quầy thì thấy 1 bạn nhân viên khác nữa vừa nhìn thẳng vào nhóm mình vừa CƯỜI KIỂU KHINH KHỈNH, rất là vô duyên. Ủa có gì đáng để cười? Mắc cười chỗ nào vậy chỉ cái coi? Ủa bộ đi uống nước thì ngồi nói chuyện không được ngồi lâu hả? Chưa kể khi tụi mình đứng dậy khỏi ghế đi về thì bạn nữ nhân viên dọn bàn vừa dọn vừa kéo và dọng ghế xuống sàn rầm rầm như kiểu DẰN MẶT khách. Uống Phúc Long rất nhiều lần luôn rồi và đã uống nhiều chi nhánh khác rồi nhưng đây là lần đầu tiên khiến mình bức xúc về cung cách phục vụ của nhân viên đến vậy. Chưa từng thấy 1 chi nhánh Phúc Long nào mà thái độ nhân viên LỒI LÕM, BẤT LỊCH SỰ và THIẾU TÔN TRỌNG khách hàng đến như vậy. Mình cũng hiểu lí do vì sao mà lượt rating trên Foody của chi nhánh này thấp như vậy rồi đó, các bạn có đi thì không nên đi chi nhánh này nhé, thà chạy xa một chút qua chi nhánh khác uống mà được tôn trọng hơn ở đây. Tạm biệt và không hẹn gặp lại Phúc Long Republic!!! ...Xem thêm
-
1.0SAI MÓNHôm nay mình có đặt giao 1 ly Cappuccino đá xay. Mình đã kiểm tra kỹ cả đơn hàng lẫn tem dán trên ly đều đúng món mình đặt. Vậy nên mình thật sự không hiểu sao các bạn lại có thể giao món sai đến cho mình. Quán làm như vậy không khác gì lừa đảo khách hàng. Thật thất vọng! ...Xem thêm
-
6.8Phúc Long Coffee & Tea - Republic PlazaBạn mình nhà gần đây nên hẹn ra chỗ này cafe luôn. vị trí thì dễ tim nhưng gửi xe khá cực. quán mặt tiền to nha, Mình đi với bạn gọi trà đào, trà vãi, trà sữa phúc long, cappuccino đá xay và bánh socola. Chất lượng thì cũng như mấy chi nhánh khác nha, vị đậm đà, thơm trà nhung không bị quá ngọt. trà vãi với trà đào nhìn khá ngon mắt, 3 miếng đào mà miéng nào cũng rất to, vải thì được cả 6 trái, bánh ngọt cũng ok, ăn chơi chơi uống trà tạm ổn. Không gian mình thấy cũng rộng vừa phải, decor mấy bức tranh khá tinh tế, tone ấm dễ chịu. Nhạc thi 15p 20p mới mở 1 bài, rất là chập chờn. Giá thì từ 50k nhá, bánh thì 17k. ...Xem thêm
-
6.8Phúc Long Coffee & Tea - Republic PlazaQuán ngay trong chung cư tòa nhà vô quán phải đi vòng từ bãi xe lên, hơi bất tiện xíu. Không gian tương đối ít chỗ ngồi, chủ yếu mua mang về nhiều. Trang trí ổn, bố trí khá thoáng mát. Ánh sáng tốt, nhạc nhẹ dễ chịu là nơi phù hợp để làm việc, học tập. Nhân viên pha chế nhanh. Thức uống chất lượng tốt. Pha trà hay cà phê đều đậm vị. Thực đơn đa dạng nhiều lựa chọn. Còn có bánh ngọt, bánh mì nữa. Giá cả trung bình cao. Mạng wifi tương đối ổn. Tuy nhiên nên tránh đi vào giờ cao điểm vì quán đông sẽ rất ồn. ...Xem thêm
-
3.2Thái độ phục vụ tệ và bảo vệ thô lỗMình và bạn mình ghé Phúc Long vào một buổi sáng, gặp chú bảo vệ lớn tuổi rất thô lỗ và cọc cằn như kiểu đuổi chúng mình đi và không muốn mình ghé vào mua vậy, mình sẽ không bao giờ quay lại!! ...Xem thêm
-
8.0Phúc Long Coffee & Tea - Republic PlazaHồi đợt mấy mình ghé lại công ty chơi thì gặp ngay lúc mọi người tính order nước nên là nguyên đám nghĩ ngay tới Phúc Long )))) mặc dù biết chưa ăn gì uống say trà sml 🤣🤣 Tụi mình mỗi người một loại từ trà đào, matcha đá xay, cà phê đá xay, trà vải..... Mình thì uống matcha hạnh nhân đá xay. Thơm ơi là thơm + kèm thêm hạnh nhân xay còn hạt to ăn béo béo đã ghê 😍😍 kem của phúc long nhạt nhạt siêu béo thơm ăn kèm cũng ưng lắm luôn ❤️❤️ Giá thì sau giảm chắc tầm còn 45k/ly mình thấy giá ổn so với chất lượng. Bị cái mình hơi không thích mấy bạn phục vụ của PL nên hay order về là chủ yếu 😅😅 ...Xem thêm
-
7.4Thấy vẫn ổn mà rating hơi thấp 🙄Nay mình ghé quán uống do gần nhà, chạy lên tới Phổ Quang mà đông quá nên vòng lại. Gửi xe dưới hầm, khá xa cổng nhưng chỗ để xe máy gần lối đi bộ lên PL cũng tiện, có 711 cũng gần luôn. Nhân viên nhận order lịch sự, tủ bánh nhiều món, mứt đác mới ra lạ miệng ăn cũng oke. Gọi 3 ly nước, 1 ly trà sữa add bánh flan trà xanh, 1 trà vải, 1 socola đá xay. Bánh gọi 1 green tea tiramisu và hộp mứt đác hết 65k. Chỗ ngồi đông, ko thích ngồi ngoài vì nóng, góc cuối có nệm tựa lưng dãy ghế dài. Nước pha ổn, không có vấn đề gì. Bánh 3 người ăn chung thấy vẫn nhiều. ...Xem thêm
-
1.0Ko có gì diễn tả được ngoài chữ tệ!!Mình order 2 ngày liên tục, cả 2 ngày đều giao nước tới chỉ hơn 2/3 ly. Gọi phản ánh thì bảo do vận chuyển hok dám để đá nhiều mà vẫn ko có bịch đá thêm, hok lẻ shipper uống. Sẽ ko bao giờ ủng hộ PL nữa dù mình rất tin tưởng và ủng hộ thương hiệu này 😡😡 Hình ảnh 2 ngày và mình chưa hề uống đâu nhé! ...Xem thêm