-
1.0THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN RẤT RẤT TỆ, THIẾU TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG!!!Mình rất hay đi Phúc Long, có thể nói là fan ruột của Phúc Long luôn á vì các món nước ở đây rất ngon, không những vậy mình còn làm cả thẻ và tích điểm thường xuyên. Bình thường thì mình đi chi nhánh*** Vạn Hạnh mall,***.. Nhưng vì hôm nay tiện đường nên tạt ngang qua Phúc Long Republic Cộng Hoà, và đây cũng là lần đầu tiên mình đi chi nhánh này. Tới chi nhánh này uống, mình có 1 trải nghiệm rất TỆ và thật sự KHÔNG DÁM QUAY LẠI thêm lần thứ 2, lần đầu tiên cũng như là lần cuối cùng uống ở đây. Nhóm mình đi 4 người vào lúc khoảng 3g rưỡi chiều ngày hôm nay (8/9) và ngồi bàn ở bên ngoài. Vì mình đi nguyên nhóm nên ngồi nói chuyện hơi lâu. Có 1 bạn nhân viên nữ dọn bàn cứ đi qua đi lại rồi nhìn nhìn bàn mình với ánh mắt rất BẤT LỊCH SỰ, làm như vậy rất nhiều lần luôn nhé như kiểu muốn ĐUỔI KHÁCH, nhóm mình thấy vậy nhưng mà thôi cũng kệ chẳng thèm quan tâm. Cho đến khi thái độ nhân viên ở đây thật sự rất HÃM tới mức mình không thể kệ được nữa mà phải viết 1 bài review dài như vậy. Lúc tụi mình đứng dậy chuẩn bị đi về, mình có nhìn vào bên trong quầy thì thấy 1 bạn nhân viên khác nữa vừa nhìn thẳng vào nhóm mình vừa CƯỜI KIỂU KHINH KHỈNH, rất là vô duyên. Ủa có gì đáng để cười? Mắc cười chỗ nào vậy chỉ cái coi? Ủa bộ đi uống nước thì ngồi nói chuyện không được ngồi lâu hả? Chưa kể khi tụi mình đứng dậy khỏi ghế đi về thì bạn nữ nhân viên dọn bàn vừa dọn vừa kéo và dọng ghế xuống sàn rầm rầm như kiểu DẰN MẶT khách. Uống Phúc Long rất nhiều lần luôn rồi và đã uống nhiều chi nhánh khác rồi nhưng đây là lần đầu tiên khiến mình bức xúc về cung cách phục vụ của nhân viên đến vậy. Chưa từng thấy 1 chi nhánh Phúc Long nào mà thái độ nhân viên LỒI LÕM, BẤT LỊCH SỰ và THIẾU TÔN TRỌNG khách hàng đến như vậy. Mình cũng hiểu lí do vì sao mà lượt rating trên Foody của chi nhánh này thấp như vậy rồi đó, các bạn có đi thì không nên đi chi nhánh này nhé, thà chạy xa một chút qua chi nhánh khác uống mà được tôn trọng hơn ở đây. Tạm biệt và không hẹn gặp lại Phúc Long Republic!!! ...Xem thêm
15 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
5.1 |
| Giá cả |
|
4.9 |
| Chất lượng |
|
5.2 |
| Phục vụ |
|
4.5 |
| Không gian |
|
5.3 |
