-
1.0Quản lý thiếu tôn trọng khách hàngQuản lý thái độ gân giọng cãi tay đôi với khách khi tôi phê bình bảo vệ có thái độ không tốt , Quản lý bảo đó là do anh ấy dạy bảo vệ cách nói chuyện như thế ! Tôi sẽ không bao giờ quay lại quán này TỆ quá Tệ ...Xem thêm
-
6.6Sukiya - Cơm Bò Hầm & Mì Ramen - Kênh Tân HóaĂn vừa ngon, vệ sinh, giá cả không quá mắc. Mình hài lòng lắm ...Xem thêm
-
4.2Dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệTôi đã là khách hàng thân thiết tại chi nhánh Kênh Tân Hoá của nhà hàng Sukiya. Tôi đến đây 1 hoặc 2 một tuần trong khoảng 4 năm, và chi trả ít nhất 200k VND mỗi lần đến. Ngày hôm nay, tôi đã ghé chi nhánh (15/05/2021, khoảng 6 giờ 30 tối) để ăn tối cùng vởi 3 nguời khác, và chúng tôi sẵn sàng gọi món với tổng đơn hàng khoảng 500k VND. Thông thường, khi tôi gọi món Cơm gà chiên xù sốt Teriyaki, tôi thường gọi kèm Set salad. Do tôi gặp vấn đề về dạ dày, tôi không thể ăn sốt salad được. Thay vì sốt salad thì tôi gọi một chén sốt mayonaise để dùng chung với set. Nhân viên cùng với quản lý ở đây, tên Thành, không đồng ý với sự thay thế này, ngay cả sau khi tôi đã giải thích cho họ biết lý do. Họ không bận tâm gì đến sự hài lòng của khách hàng thân thiết, thậm chí là với một sự thay thế không đáng kể. Tôi nghĩ đây là ví dụ cho dịch vụ chăm sóc khách hàng kém, cho sự quyết định không đúng đắn của anh quản lý, và cho việc kinh doanh tồi tệ của chi nhánh. Tôi đã chi ra hàng triệu đồng tại chi nhánh và bởi vì nhân viên của các bạn không sẵn sàng để thay thế một vài grams mayonaise thay vì sốt salad, do đó với tư cách là một khách hàng thân thiết, tôi đã rời khỏi chi nhánh và đã không trở lại. ...Xem thêm
-
8.2Bảo vệ không thân thiệnMọi thứ đều ổn từ nhân viên đến món ăn. Nhưng điểm trừ nhỏ là a bảo vệ đầu trọc, mặt hung dữ còn nạt khách. Mình đi ô tô với gia đình đợi không thấy bảo vệ ra hướng dẫn đậu xe. Đến khi đậu xong xuống hết thì cọc cằn vs ck mình, mặt rất khó chịu. Nhưng điểm cộng to đùng là nhân viên siêu cute, không gian quán cũng rộng rãi, sạch sẽ nữa. Đồ ăn cực hợp khẩu vị với mình. ...Xem thêm
-
7.0Sukiya - Cơm Bò Hầm & Mì Ramen - Kênh Tân HóaKhông gian quán rộng và thoáng mát, mình thì thích ăn cơm bò hầm và trứng lòng đào ở đây rất ngon, gyoza ở đây cũng ngon nữa, ăn xong còn có món tráng miệng là kem không quá ngọt. Nhân viên ở đây nhiệt tình và thân thiện ❤️ ...Xem thêm
-
1.0Sukiya - Cơm Bò Hầm & Mì Ramen - Kênh Tân HóaTối mới đặt grab 2 phần cơm ở đây, mã đơn hàng ADR-20223176-8-250. Cơm bị sống hay sượng gì đó, cứng ngắc, ko nuốt nổi, gọi phàn nàn, nói sẽ giao lại cơm, mình hỏi có chắc sẽ ko bị nữa ko, trả lời "chắc chắn". 15p sau giao tới. Và.... Vâng! cơm vẫn sống nhăn !! Gọi lên lần nữa, kết luận "chắc do khẩu vị cơm của mình ko phù hợp". Vâng, vậy là dù tôi đã ủng hộ quán nhiều lần nhưng tôi vẫn ko phân biệt được đâu là cơm sống đâu là cơm chín ! Cái tôi cần là quán nhận sai thôi, vì nấu ăn thỉnh thoảng vẫn bị này bị nọ, nhưng cuối cùng là "lỗi tại tôi". Thật hài hước ! ...Xem thêm
-
4.8Trứng có vấn đềMình có đặt phần gyudon gấp đôi trừng hồng đào với 2 phần gyudon hành, 2 trứng trong phần gyudon hồng đào đều bị đắng phủ hết lên thịt rồi hỏng hết cả phần đồ ăn của mình Bên mình tính tiền đầy đủ thì đề nghị shop buôn bán đàng hoàng kiểm tra đồ ăn ra khỏi cửa cho ra hồn ...Xem thêm
-
5.0Không ngonNếu đây được gọi là " món Nhật " thì chắc là nhà hàng nấu dở nhất, món ăn chẳng có hương vị gì ...Xem thêm
-
7.2Sukiya - Cơm Bò Hầm & Mì Ramen - Kênh Tân Hóa[TP*** Cơm Bò Hầm Nhật Bản SUKIYA SUKIYA là một địa chỉ Cơm bò hầm khá nổi tiếng ở SG. Không gian quán sáng sủa, sạch sẽ hơn trước nè. Có điều bữa mình đi máy lạnh bị hư nên ngồi nực quá nực luôn, mà nói chung chút sau mình thấy có thợ đến sửa nên chắc giờ cũng okay hơn rồi. Nhân viên phục vụ thân thiện, dễ thương. Về Menu thì ai mà ăn nhiều ở SUKIYA sẽ nhận ra ngay cái món Cơm Bò hầm cay (có bò hầm, ớt trái, giá đỗ) đã hông còn trong menu rồi. Ngoài ra thì mọi thứ chắc cũng vẫn nguyên vậy. Về combo đi kèm là trà lúa mạch, rau muống và súp miso thì rau muống đợt này xào hông kĩ, súp miso thì mặn quá, hơi khó ăn. Gía ở đây mắc cũng hông mắc mà rẻ cũng hông rẻ. Quan trọng mọi người chọn đúng phần mình thích, size S (là đủ no rồi nhe) là mình thấy hợp lí nhất. ...Xem thêm