-
1.0Muốn rước bực vào người, hãy đến đây ăn !Mình gọi 3 món nhưng ra có 2 món và đợi rất lâu trong khi nhà hàng khá vắng. Mình gọi hỏi thì bạn nv khác nói ghi order sót, Mình yêu cầu xem giấy order nhưng bạn nv ko đưa và quay vào quầy bấm bill tính tiền liền như muốn đuổi khách. Mình yêu cầu gặp bạn ghi order, vì theo nguyên tắc bạn phải đọc lại order của khách trước khi đưa cho bếp nấu. Mình phải ngồi đợi 1 lúc sau mới có bạn khác- thu ngân lại nói ko rõ bạn nào ghi order, vì nhà hàng dùng 1 mã code nên ko xác định được và có lẽ bạn ghi order đã xuống ca giờ, vì hỏi ko bạn nào nhận ghi order bàn mình !?! Nếu bạn ghi order đã xuống ca sao ko ra báo khách mà để khách tiếp tục đợi vậy? Các bạn làm nhà hàng phục vụ khách hàng có 1 bữa ăn thoải mái. Nhưng đến 3-4 nhân viên mà ko đâu ra đâu cả, trong khi nhà hàng rất vắng mình phải nhấn mạnh rất vắng ko hề full bàn mà các bạn làm việc ko tập trung lơ đễnh ko tôn trọng khách hàng gì cả. Sushi đem ra mà ko có wasabi, mình hỏi mới đem ra. Sau đó mình hỏi gừng các bạn lại đem tiếp sau. Mình vô cùng thất vọng về 1 nhà hàng nhật như vậy. Ko hiểu quản lý có truyền đạt văn hóa nhật đủ cho các bạn nhân viên đủ chưa? Ko muốn quay lại nhà hàng này ăn để rước bực mình và mất thời gian thưởng thức món ăn ! ...Xem thêm
10 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.3 |
| Giá cả |
|
6.0 |
| Chất lượng |
|
7.0 |
| Phục vụ |
|
7.1 |
| Không gian |
|
7.2 |
