-
3.4Tiki***Tôi đặt hàng 2 lon sữa bột mà TIKI đưa về bị móp méo hết,vậy mà ghi bên ngoài là "hàng dễ vỡ,xin nhẹ tay" ...Xem thêm
-
3.0Tiki.vnChất lượn phục vụ ở Tiki rất kém, nhân viên không hề được train về customer services. Giao hàng thiếu cho khacch1 hàng mà còn không biết xin lỗi và khăng khăng là hệ thống báo đã giao hàng rồi và luôn miệng nói là sẽ gọi lại nhưng không hề thấy gọi lại mà phải đợi khách hàng liên hệ hết lần này đến lần khác. Luôn luôn hứa lèo. Trên website ghi là giao hàng trong vòng 2 tiếng nhưng một tuần sau mới giao. Làm ăn tắc trách và giải quyết vấn đề chậm chạp. Tôi nghĩ nhân viên chăm sóc khách hàng ở Tiki chỉ được train mỗi một câu là "chúng em sẽ kiểm tra và gọi lại cho chị sau" chứ không hề biết cách giải quyết vấn đề khi có khiếu nại hay problem xảy ra. Với một công ty lớn như Tiki mà có đội ngũ nhân viên như vậ thật là tệ. các khách hàng nên suy nghĩ kỹ trước khi muốn đặt hàng tại Tiki. Mình hoàn toàn không khuyến khích và sẽ không bao giờ giới thiệu Tiki với bất cứ một người nào ...Xem thêm
-
9.0Good^^Đặt hàng ở tiki k bao h thất vọng luôn, tiki lúc nào cũng đóng gói rất cẩn thận, sách đẹp k bị lỗi, giao hàng siêu nhanh^^. Lần này đặt được khuyến mãi thêm bookmark của Tiki nữa chứ🙂, khi nào rủng rỉnh tiền mua sách sẽ lại đặt hàng bên tiki. ...Xem thêm
-
-
1.0Thái độ phục vụ của TikiChất lượng phục vụ kém, chúng tôi mất tiền để mua sản phẩm bên Tiki chứ không xin sỏ nên mong Tiki bổ túc lại thái độ phục vụ khách cho người vận chuyển bên bạn. ...Xem thêm
-
7.0Làm việc rất có tâmMình có dịp đặt mua hàng online ở tiki đến đây là lần thứ 3, cách làm việc rất có tâm luôn. -Lần đầu mình nhờ con bạn mua cuốn sách no nó tích xu gì đấy, tưởng lâu ai dè mấy bữa sau nó đưa sách cho mình luồn, có cuốn sách mỏng mà tiki bỏ trong hộp giấy đàng hoàng, cưng ghê -lần 2 mình mua sách tiếp với mấy món đồ hằng ngày, mà mỗi thứ mổi hộp tem nhãn đáng hoàng, có cái hóa đơn to đùng trong đấy nữa, bạn nhân viên đứng chờ mình cả đổi trước nhà tại mìn kẹt xe về không kịp, tội bạn đó ghê. Hôm đó mình về thì bạn đó về nhà rồi, xin ăn cơm mấy phút rồi chạy qua, thương hông - Lần 3 là mình đẵ đặt món đó bên lazada rồi mà họ cứ báo hàng đang đến, sau 3 ngày so với thông báo cũng kh6ong thấy luôn, tức quá mình quay qua Tiki đặt món này, giao hàng bình thường 10k thôi mà trưa hôm nay đặt là sáng hôm sau nhân viên gọi, quá siêu nhân luôn, mà mình không có nhà nguyên ngày nên nhờ bạn nhân viên giữ hộ, mấy hôm sau mới giao Nói chung thích tiki vì - làm đang hoàng, giao đúng hẹn hoặc sớm hơn - có bao đồ cẩn thận, hóa đơn đàng hoàng, dán băng keo nữa - nhân viên có tâm ...Xem thêm
-
-
7.8Tiki.vnTiki là một trong những dịch vụ mua sắm online đầu tiên mình sử dụng. Ở Tiki đa dạng các mặt hàng điện tử gia dụng và đặc biệt là sách. Mình đăt hàng ở Tiki ba lần, chất lượng sản phẩm tương đối tốt, có điều một lần mình mua sách giảm cân thế mà tiki lại tặng 43 coupon ăn gà huhu )) tuy nhiên có một sự thật là TIki giao hàng còn chậm quá. Mình đặt hàng mà ba tuần sau mới nhận được. Hi vọng Tiki có thể cải thiện được điều này. Nhân viên nhìn chung thân thiện, có mỗi giao hàng chậm là điểm trừ thôi ...Xem thêm
-
8.2Tiki.vnLần đầu tiên mua hàng trên tiki.vn mà hài lòng lắm ý ạ 😄😄😄 Cái thẻ nhớ mỏng dính mà tiki đựng trong hộp còn lót xốp max cẩn thận luôn 😊😊😊 Giao hàng nhanh lắm ý ạ, dự kiến giao hàng vào thứ 4 mà đến thứ 2 e đã nhận đc rồi 😍 Tổng đài Chăm sóc khách hàng cũng tận tình chu đáo nữa ❤ Không biết chế độ bảo hành của tiki thế nào 😂 ...Xem thêm
-
-
8.6TốtĐó giờ mua đồ trên tiki chỉ dám mua sách thôi chứ ngay cả sổ tay cũng không dám mua ( vì hình minh hoạ trông lừa tình :v) Điều mình không hài lòng là nhân viên giao hàng cứ sao sao í, không được thân thiện lắm. Mặc dù nghe nhiều người nói tiki gói hàng cẩn thận. Thì đúng là cẩn thận nhưng mà cái hộp lúc nào giao cho mình cũng móp méo hết, may mà không rách :v Mình thấy đích thân nhân viên tiki giao hàng mới thân thiện, chứ mấy chú ở đâu mặc áo xanh lá cây giao hàng cho mình mặt mày cứ chầm dầm một đống khiến mình sợ luôn :v Thêm điều nữa họ cứ gọi mình là cô hoặc chị ( mặc dù mình đã xưng hô là chú-con mà bọn họ vẫn cứ gọi là chị:v) Mấy anh trực tổng đài nói chuyện hiền, dễ nghe :3 Sẽ còn mua hàng ở tiki nhé :))) Chỉ dám mua tiểu thuyết ở tiki vì lúc nào cũng giảm giá :))). Chứ mua ngoài nhà sách bán giá gốc muốn sốc não luôn :v ...Xem thêm
-
4.0TikiLần đầu đặt hàng của tiki. Có không hài lòng một chút vì việc giao hàng. Mình cũng thấy bạn vè của mình và mọi người sử dụng tiki khen khá nhiều về sự cẩn thận và tốc độ giao hàng của tiki. Cá nhân mình thì thật sự không hài lòng về việc đó. Giao hàng rất chậm. Mình đặt hàng hôm 13. Tiki hẹn 17-18 sẽ giao hàng cho mình và đến tận hôm 21 22 mình mới nhận được hàng. Chẳng nhẽ lại không nhận nữa 😂 Sau đó mình có viết review sản phẩm trên app của tiki và có nhắc đến việc giao hàng chậm. Tiki không duyệt luôn bài đăng của mình 😂😂 Cảm thấy có một sự xúc phạm KHÔNG HỀ NHẸ!! 😂😂 Đã xóa app và cạch mua hàng ở tiki ạ 😂😂😂 ...Xem thêm
-
-
8.0Tiki.vnTiki đặt hàg rất nhah có lun mìh hay đặt truyện ở vì tiki hay giảm já đặt là có lìn rất thich nhân viên trực tổg đài cũg rất nhiệt tìh tư vấn cho khách còn có nhìu ưu đãi nữa chớ ...Xem thêm
-
10 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.0 |
| Giá cả |
|
6.1 |
| Chất lượng |
|
6.2 |
| Phục vụ |
|
6.1 |
| Không gian |
|
5.6 |
