-
6.0Olong kem cafe trân châu babyGiá mới khai trương ra món mới là 48 ngàn , sau đó khoảng 5-6 tuần giá là 49 ngàn. Hôm thứ sáu 10 tháng 7 , hàng loạt quán Toco Toco đồng giá 20 ngàn nên mình đặt về , thêm mã T6TATUA giảm 20 ngàn nữa nên chỉ trả ship 15 ngàn. Về món Olong kem cafe trân châu ba bê, nên uống 50 đường 50 đá với độ ngọt vừa để kem cafe nhẫn nhẫn đắng đắng. Olong với độ sữa ngon, nhưng ko bằng chi nhánh đường số 1 cũng thuộc quận Bình Tân Cuối cùng là trân châu nhỏ nhỏ khá giống bột bán. Ko cảm nhận dc gì nhiều ngoài trừ thấy nhỏ ngọt. ...Xem thêm
-
1.0Ăn gian của kháchMình order 2 ly trên app. Sau khi nhận ly panda với dung tích như hình còn ly ts hoàng kim y chang. Nhưng ly panda còn coa điều đặc biệt hơn là ko có trân châu sợi nhưng vẫn ko báo. Trân châu thì quá cứng như chưa nấu chín. Dịch vụ ở đây quá tệ ! ...Xem thêm
-
3.0Giao sai món, sai size, không có topping như oderThứ 1: Đơn hàng của mình đặt có 13 ly là size L + 2ly size M, tuy nhiên lại giao cho mình 4 ly size M và 11 ly size L. Vậy tiền nâng size của mình cửa hàng có phải đã gian lận không? Thứ 2: Đơn hàng không oder sữa tươi trân chây đường hổ, vậy mà vẫn làm giao cho mình. Vậy quán làm đại giao cho có thôi sao? Thứ 3: Mình oder TS Nhật đậu đỏ có thêm món topping thạch cafe và trân châu, trà sữa matcha thêm trân châu và pudding. Tuy nhiên giao hàng ly thì không có thạch cafe và ly thì ko có trân châu. Vậy tiền mua topping của mình cửa hàng đã gian lận đúng không? Các bạn vui lòng đọc kỹ oder và làm kỹ hơn nếu còn muốn khách tiếp tục ủng hộ, thật sự rất tiếc vì phải comment điều không tốt, nhưng nếu đã bán và mua thì cần đúng và sòng phẳn. Gian dối thì chắc gì có bền lâu. ...Xem thêm
-
1.0Ăn gian của kháchOrder trà xanh kem cheese + 1 phần kem cheese, ghi chú tất cả kem chi để riêng thì nhận được hàng như hình. Cảm thấy mình bị ăn gian mất 1 phần kem cheese vậy. Ở những chi nhánh khác thì giao 2 phần kem cheese rõ ràng. Thôi không bao giờ order ở đây nữa. ...Xem thêm
-
3.8Dịch vụ rất tệHôm nay 15/8 lúc khoảng 9h tối mình có đi uống TocoToco ở chi nhánh này, và lần đầu tiên mình uống trà sữa có trãi nghiệm phục vụ tệ đến vậy. Khi mình vào quán, quán rất ồn k phải do khách mà do nhân viên. Vì mình cũng từng làm pha chế rồi nên mình hiểu, nếu không có khách, các bạn có thể nói chuyện đùa giỡn gì cũng đc tùy cửa hàng các bann thôi, nhưng có khách rồi ít nhất các bạn cũng phải nhỏ tiếng lại. Đó là tôn trọng khách. Nhưng các bạn vẫn tiếp tục đùa giỡn lớn tiếng. May mình k phải người khó tính mà mình còn thấy khó chịu. Có 1 bạn nam nhân viên đứng kế bên mình, giúp mình order, mình đọc sao bạn ấy nói lại cho thu ngân nghe. Bạn đó nói vọng vào luôn cho các bạn pha chế nghe. Thì lúc đó có 1 bạn pha chế ngồi ngay quần thu ngân bấm điện thoại, nghe bạn nam đọc xong nói lại là "Vào làm luôn đi k làm đâu nha". Mình biết đó là 1 câu nói đùa giữa các bạn, nhưng mình là khách đang order nước mà bị nói là không làm nước cho, mình cảm thấy như các bạn k muốn bán cho mình vậy. Khó chịu tập 2. Mình có order 1 phần topping trân châu sợi, ra bill tính tiền luôn rồi, nhưng mình đem về thì cả 2 ly mình mua đều k có 1 miếng trân châu sợi nào. K biết do các bạn đùa giỡn đến mức k quên cho topping hay là làm sao nữa. Mình thật sự dễ tính nhưng những trải nghiệm hôm nay ở chi nhánh này làm mình thật sự quá thất vọng. Mong các bạn nhân viên có thể chú ý hơn về cách phục vụ cũng như tác phong để những vị khách khác k có trải nghiệm giống mình. ...Xem thêm