-
1.0Nhân viên thu ngân ca 7h sáng ngày 14/7/2017Quá sức thất vọng và bực bội. Mình ở Đà Nẵng, đi ngang qua Nha Trang nên dừng lại vài tiếng buổi sáng, tầm 7h15 ghé Highlands mua nước. Mình muốn trà thạch đào nhưng vì sáng sớm nên chỉ có cafe. Ok, không sao cả nếu bạn thu ngân trả lời lịch sự hơn. Còn đây bạn bảo " Không có ", mình hỏi bao giờ có " tầm 15p nữa ". Mình là khách quen Highlands ở Đà Nẵng và chưa bao giờ nhân viên dám có thái độ như vậy. Chủ ngữ vị ngữ khi nói chuyện với khách đâu? Thái đôh lịch sự tôn trọng khách đâu? Sau khi nói mình xong thì ngay lập tức quay sang order cho cô bên cạnh :) Đây là cau chuyện của mình và mình cảm thấy vô cùng khó chịu. Mong bên chi nhánh Highlands này điều chỉnh lại thái độ nhân viên. Bạn này nhìn cũng còn trẻ và cơ bản cũng là nhân viên thôi, đừng nghĩ làm thu ngân cafe kiểu này có hống hách được nhé. Thân! ...Xem thêm