-
10HIGHLANDS COFFEE ƯU ĐÃI, MUA 2 TÍNH TIỀN 1Hihglands Coffee ưu đãi mua 2 tặng 1, nhấn vào link để nhận ngay ưu đãi: https://shorten.asia/2KUEeFgX ...Xem thêm
-
4.2Nhân viênNhân viên thái độ phục vụ khó chịu. Mình đi uống với bạn mình, lúc nhân viên phục vụ tới dọn đồ nhìn bọn mình khó chịu, lấy đi mà không nói gì với thái độ lồi lõm. Bọn mình đi để học bài, nên thảo luận có hơi to tiếng, nhưng chị nhân viên không nhắc mình mà lại trợn mắt lên ra dấu hiệu im lặng. Sau khi thấy chị ấy làm vậy mình cũng im lặng bảo các bạn trật tự. Bạn mình gọi freeze trà xanh và uống phải một con ruồi! Thứ nhất: thái độ nhân viên mình không hề bằng lòng. Vì sao ư? Vì nếu bọn mình có ồn thì chị nên tới bạn nhắc mình là "Xin lỗi em, bọn em hơi ồn, có thể nhỏ tiếng được không?". Có thể là vài câu như vậy nhưng nó dễ chịu hơn cái hành động chị nhăn mặt và trợn mắt với bọn em như vậy. Bọn em sai vì thảo luận hơi ồn, nhưng chị cũng sai ở cái cách chị xử lý tình huống. Thứ 2, lúc chị nhân viên lấy đi cái khay, bọn em cũng không cần nó nữa, nhưng chị lấy với cái thái độ rất khó chịu, chị đặt mạnh ly nước của bọn em xuống bàn kiểu muốn đuổi tụi em đi, bọn em ngồi từ 4:30 nhưng vì học bài tốn thời gian lâu nên bọn em ngồi đó khoảng đến 6h là chị có thái độ đó! Nếu bên quán không muốn tiếp đón học sinh thì có thể ghi biển là "Không tiếp học sinh đến học bài" hoặc là "Không được ngồi lâu quá 2 tiếng". Về việc ly có một con ruồi chết, bên quán có đền cho bạn mình. Ok, bọn em không có vấn đề gì cả nhưng phiền quán lưu ý, đừng để xảy ra sự cố như vậy! Nếu ly có ruồi có thể em sẽ bỏ qua và không đăng công khai như vậy, nhưng vì thái độ của nhân viên quán thì em nghĩ làm vậy là không hề quá đáng! ...Xem thêm
-
5.2Đừng bao giờ mua bánh mì ở đây (như sh) 😡😡😡Vội đi làm mình chạy đến đây để mua ổ bánh mì lót dạ. Thực ra là nghe sếp nói bánh mì Highlands làm ngon lắm nên cũng tranh thủ ăn thử xem sao, giá 19k, loại gà xé. Chưa bao giờ mình ăn phải cái bánh mì nào mà nó dở kinh khủng và tệ hại như cái này 😡 vừa đói vừa tức và ngậm ngùi nhai cái nhân, vỏ bánh mì khô khốc và cũ, mặc dù nhân viên đã cẩn thận hâm lại, chả có tí sốt gì cả ngoài một chút xì dầu được chan vào bên trong 😠😠😠😠, hành thì đã héo úa đổi màu, thật là như cái sheeet , chả xứng với thương hiệu trứ danh của highlands Có mỗi nhân viên bảo vệ là ok, nhân viên quầy non choẹt và ko biết tư vấn món cho khách 👹 ...Xem thêm
-
-
5.0Nhân viên order bấm nhằm của khách - k cho đổiBạn order nói chuyện rất nhỏ. Mình order 2 bánh mì, 1 cafe đá, 1 trà xanh đá xây k kem. Bánh mì bạn ấy bảo có gà xé, cá hộp và cari. Chữ cari bạn nói 3 lần mình mới nghe dc. Trà xanh đá xay mình nhắc 2 lần là k kem mà bạn ấy nghe thành chanh đá xây (món chanh đá xay bình thường làm gì có kem, khách nhắc làm gì). Sau khi bấm bill xong mình quay về bàn thì phát hiện nhằn, mình yêu cầu bạn ấy đổi lại thì bảo là ra bill r k đổi dc. Mình bảo là mình k uống chanh, bạn kêu là do mình kêu chanh đá xây nếu kêu trà xanh đá xây phải bảo là Freeze trà xanh (ủa vậy r ngta k nói dc tiếng Anh thì sao). Bạn kêu h làm r k đổi dc. Ấm ức, ra chờ 20p mới có nước mà kêu là làm r k đổi dc. Nổi điên! ...Xem thêm
-
5.8Trà sen vàng đổi công thức?!Nay mình mua take away 2 ly trà sen vàng... không biết bên highland đổi công thức hay quên cho nước đường mà lạt rất khó uống... nếu thực sự là đổi công thức thì mình tạm biệt món này, cũng chào luôn Highland ...Xem thêm
-
-
5.0Highlands Coffee - Trần Hưng ĐạoCó vẻ uống matcha đậu đỏ ở đây ngon hơn các highland khác..!! ...Xem thêm
-
-
-
-
8.2Quán rộng, trang trí đẹpQuán rộng đồ uống thì chất lượng như bao highland khác. Nhân viên phục vụ dễ thương! Mình ấn tượng vs bức tranh dc vẽ trên tường là chỗ sống ảo khá đẹp ở quán ...Xem thêm
-
-
9.2❤️Mình thích nhất chi nhánh này của highlands ở nha trang . Nhân viên cực kì lịch sự, chuyên nghiệp . Quan tâm đến khách hàng. Order xếp hàng mà không bị chờ quá lâu. Mình mỗi lần đi nha trang là phải uống trà thach đào 👍🏼 quá ngon . Cực kì thích nơi này. ...Xem thêm
-
-
1.0Nhân viên thu ngân ca 7h sáng ngày 14/7/2017Quá sức thất vọng và bực bội. Mình ở Đà Nẵng, đi ngang qua Nha Trang nên dừng lại vài tiếng buổi sáng, tầm 7h15 ghé Highlands mua nước. Mình muốn trà thạch đào nhưng vì sáng sớm nên chỉ có cafe. Ok, không sao cả nếu bạn thu ngân trả lời lịch sự hơn. Còn đây bạn bảo " Không có ", mình hỏi bao giờ có " tầm 15p nữa ". Mình là khách quen Highlands ở Đà Nẵng và chưa bao giờ nhân viên dám có thái độ như vậy. Chủ ngữ vị ngữ khi nói chuyện với khách đâu? Thái đôh lịch sự tôn trọng khách đâu? Sau khi nói mình xong thì ngay lập tức quay sang order cho cô bên cạnh :) Đây là cau chuyện của mình và mình cảm thấy vô cùng khó chịu. Mong bên chi nhánh Highlands này điều chỉnh lại thái độ nhân viên. Bạn này nhìn cũng còn trẻ và cơ bản cũng là nhân viên thôi, đừng nghĩ làm thu ngân cafe kiểu này có hống hách được nhé. Thân! ...Xem thêm
28 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.5 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
6.8 |
| Phục vụ |
|
6.6 |
| Không gian |
|
7.1 |
