-
6.8Bánh ngonMình có đặt bánh rau câu phô mai tại đây. Bánh trang trí đẹp và bánh rất ngon. Cửa hàng lúc nào cũng đông khách nên đợi hơi lâu. ...Xem thêm
-
4.0Nhân viên phục vụ kémNhân viên phục vụ quá kém nên không bao giờ quay lại. Khách mua cả bánh kem lớn và bánh bông lan trứng muối lớn mà xin 1 cái bịch nylon chia bánh trứng muối làm hai cũng không cho, xin bịch ko đc k,êu mua 1 cái hộp nhỏ để đựng bánh cũng ko bán. Quá tệ ...Xem thêm
-
8.2Đa dạngỞ đây làm nhiều loại bánh ngộ nghĩnh dễ thương lắm, bữa mình đến coi thì có cả bánh kem hình xe hơi. Bánh trưng bày ít nên nếu muốn loại bánh ưa thích thì hầu như phải đặt trước ...Xem thêm
-
5.8Tường Vân BakeryĐợt trước nhà mình có sinh nhật, cũng mua cái Tiramisu về ăn, mà mua nhầm hàng để lâu ngày hay sao á, mà bánh nó rất khô, ăn chẳng ngon lành gì hết. Đợt này nhà mình mua thêm 1 cái Tiramisu nữa, cũng dịp sinh nhật để tổ chức. Về giá bánh thì ổ này là 420k, ăn ngon hơn lần trước mình mua rất nhiều, bánh thơm ngon, thiết kế đẹp, đáng đồng tiền lắm. Ngoài ra, còn có nến tuổi và dao cho thêm, đợt này thì tiệm không cho kèm nến thắp xung quanh như đợt trước. Bên cạnh đó, tiệm còn có bán các ổ cỡ nhỏ, tầm giá chừng 90-110k, hoặc những ổ bé bé tầm 15k để ăn chơi á. Nhận xét thêm về thái độ của nhân viên, đợt này mình đến thì hoàn toàn thất vọng, cả nhân viên lẫn cô chủ tiệm tính tiền. Ban đầu thì mình vào thấy có 2 ổ Tiramisu giống y chang nhau, là cái mình mua. Thắc mắc không biết sao thì hỏi nhân viên là hai cái giống nhau hả thì nhân viên nói là "uh giống nhau", xong đứng quan sát một hồi thì mình hỏi thêm "Ủa giống nhau mà sao 1 cái 380k, 1 cái 420k vậy?" thì nhân viên nói "Cái lớn, cái nhỏ", thế là bó tay tập 1. Bán hàng mà trả lời kiểu đó thì khách hàng biết đường nào mà lần. Lần 2 thì trong đầu cũng nghĩ bánh ở đây ngon nên định xin thêm thông tin để đặt bánh cho người thân vào ngày sinh nhật trong trường hợp mình đi làm xa. Gặng hỏi thì cô chủ tiệm nói cộc lốc "Đặt thì cứ đặt, 24h sau có bánh". Xong lát mình kêu nhân viên lấy bánh ra, rồi tính tiền cho mình, thì cô chủ tiệm mới thay đổi sắc thái, "À, em cứ lên facebook xem mẫu nhé, rồi đặt, miễn phí giao hàng nhé em, bla bla bla..." nói chung rất ngọt ngào, chắc lúc nãy nghĩ mình đến hỏi thôi chứ không mua nên đâm ra nói thế cho bỏ ghét hay sao á, thế là bó tay tập 2. -> Thật sự suy cho cùng thì nhân viên ở đây không cần khách hay sao á, lúc chưa mua thì hỏi bao nhiêu điều chẳng thèm trả lời, lơ khách, nói chuyện chẳng có đầu đuôi, mà mặt lúc nào cũng hầm hầm, mua rồi thì tự ý bắt chuyện, cảm ơn đủ điều. Nói chứ thái độ như vậy là rất chảnh. ...Xem thêm
-
5.0Tường vânTiệm nên xem lại cách phục vụ và cách nói chuyện của nhân viên. Người ta cũng bỏ tiền để mua chứ không phải đi xin mà tỏ thái độ ...Xem thêm
-
6.4Tường Vân BakeryBánh ở đây làm ngon chỉ có điều là hơi trễ hẹn vs khách. Mẹ mình hay mua bánh kem cho mình ở đây, cơ mà hẹn h hay dây thun lắm :///// ...Xem thêm
-
6.0#tường vânNhiều lần đặt bánh đây rồi... Bánh thì ăn cũng dc nhiều mẫu dt lắm,nhưng lần này thất vọng.... Cách phục vụ khách thật tệ... Hôm nay đặt bánh mà bảo ngay mai k lm kịp... Bắt lấy mẫu sẵn vậy nta đi đặt trước lm j.. Nản..... ...Xem thêm
-
9.0Tường Vân BakeryMỗi lần nhà có tiệc cần đặt hay mua bánh kem là gia đình mình chỉ trung thành với bánh Tường Vân. Chất lượng đi đôi với số lượng, giá cả vừa phải ko chặt chém. Có nhiều cỡ bánh cho mình lựa chọn. Phần kem béo, ngọt vừa ăn ko ngán. Bánh bông lan phía trong có nhiều loại nhân như dứa, socola, trà xanh, vani... Có thể đặt bánh kem rau câu cũng rất bắt mắt và ngon. Ngoài bánh kem là loại chính tiệm còn làm thêm nhiều loại bánh mặn và bánh ngọt nữa. Mình chưa ăn thử nhưng mỗi lần đến đặt bánh kem đều thấy nhiều khách mua nên có dịp chắc cũng phải thử vài loại. ...Xem thêm
-
7.0Món ăn ở đây thật tuyệtBakery . Mọi thứ ở đây rất tuyệt nhưng mình nghỉ cô chủ nên xem xét lại tâm trạng và thái độ của đội ngũ nhân viên bán hàng , vì theo mình nghĩ khâu bán bánh là khâu rất quan trọng để giúp giữ được mối quan hệ với khách hàng . Nhân viên cần niềm nở hơn với khách hàng thay vì cau có ,nhăn mày . Khách hàng cũng có lúc này lúc kia nên cô chủ cần dặn dò và động viên các em , mong là các em sẽ hiểu hơn Nếu khắc phục được mình nghĩ tiệm đã tuyệt vời sẽ tuyệt vời hơn nữa ! Mình khách hàng cũng khá gạo cội với tiệm . Không sinh nhật nào của gia đình mà không có bánh ở đây cả Cám ơn tiệm rất nhiều ...Xem thêm
-
5.6Nổi tiếng nhưng chảnh kinh khủngTiệm bánh Tường Vân thì có thâm niên lâu lắm rồi, cũng nổi tiếng nhất. Bánh kem bình thường, như bao chỗ khác: có thể đặt theo ý mình, kem phô mai hay không bỏ mứt thơm, ... mua sẵn cũng có nhưng không nhiều, tiệm còn bán nhiều loại bánh ngọt, bánh su, rau câu bên ngoài (bán theo miếng, piece), mấy cái này thì ăn rất ngon có cả bánh kem rau câu nhưng ăn không ngon, rất kì cục. Giá cả thì quá chát, hôm nào mua gặp nhân viên thì không sao chứ gặp bà chủ mà đứng nhìn nhìn cỡ 5 phút là bả tỏ thái độ liền kiểu không cần khách. Thái độ như vậy bánh có ngon mình cũng không mua, xe thì phải tự giữ. ...Xem thêm