-
5.8Tường Vân BakeryĐợt trước nhà mình có sinh nhật, cũng mua cái Tiramisu về ăn, mà mua nhầm hàng để lâu ngày hay sao á, mà bánh nó rất khô, ăn chẳng ngon lành gì hết. Đợt này nhà mình mua thêm 1 cái Tiramisu nữa, cũng dịp sinh nhật để tổ chức. Về giá bánh thì ổ này là 420k, ăn ngon hơn lần trước mình mua rất nhiều, bánh thơm ngon, thiết kế đẹp, đáng đồng tiền lắm. Ngoài ra, còn có nến tuổi và dao cho thêm, đợt này thì tiệm không cho kèm nến thắp xung quanh như đợt trước. Bên cạnh đó, tiệm còn có bán các ổ cỡ nhỏ, tầm giá chừng 90-110k, hoặc những ổ bé bé tầm 15k để ăn chơi á. Nhận xét thêm về thái độ của nhân viên, đợt này mình đến thì hoàn toàn thất vọng, cả nhân viên lẫn cô chủ tiệm tính tiền. Ban đầu thì mình vào thấy có 2 ổ Tiramisu giống y chang nhau, là cái mình mua. Thắc mắc không biết sao thì hỏi nhân viên là hai cái giống nhau hả thì nhân viên nói là "uh giống nhau", xong đứng quan sát một hồi thì mình hỏi thêm "Ủa giống nhau mà sao 1 cái 380k, 1 cái 420k vậy?" thì nhân viên nói "Cái lớn, cái nhỏ", thế là bó tay tập 1. Bán hàng mà trả lời kiểu đó thì khách hàng biết đường nào mà lần. Lần 2 thì trong đầu cũng nghĩ bánh ở đây ngon nên định xin thêm thông tin để đặt bánh cho người thân vào ngày sinh nhật trong trường hợp mình đi làm xa. Gặng hỏi thì cô chủ tiệm nói cộc lốc "Đặt thì cứ đặt, 24h sau có bánh". Xong lát mình kêu nhân viên lấy bánh ra, rồi tính tiền cho mình, thì cô chủ tiệm mới thay đổi sắc thái, "À, em cứ lên facebook xem mẫu nhé, rồi đặt, miễn phí giao hàng nhé em, bla bla bla..." nói chung rất ngọt ngào, chắc lúc nãy nghĩ mình đến hỏi thôi chứ không mua nên đâm ra nói thế cho bỏ ghét hay sao á, thế là bó tay tập 2. -> Thật sự suy cho cùng thì nhân viên ở đây không cần khách hay sao á, lúc chưa mua thì hỏi bao nhiêu điều chẳng thèm trả lời, lơ khách, nói chuyện chẳng có đầu đuôi, mà mặt lúc nào cũng hầm hầm, mua rồi thì tự ý bắt chuyện, cảm ơn đủ điều. Nói chứ thái độ như vậy là rất chảnh. ...Xem thêm