-
5.4Phúc Long Nguyễn Đình Chiểu Bình DươngLà 1 khách hàng khá lâu của phúc long tôi góp ý .về phần nhân viên ko yêu cầu nhiều nước và nhân viên tạm ổn .nhưng tệ hại nhất là cô tạp vụ .thái độ xấc xược chửi khách .là 1 chủ chuỗi hệ thống bạn nghĩ sao khi 1 khách hàng bực bội nói ra luôn và mấy chục người điều vỗ tay ??? vậy có nghĩa ko phải 1 mình tôi là người tiêu dùng chiệu áp lực .hãy tua lại camera vào ngày 29/5/2022 lúc 6h45 đến 6h55 để cảm nhận sự tệ hại của dịch vụ .chúng tôi đi 10 người kêu 10 ly nước nhưng làm sai hết 3 ly ? ok vẫn ko sao .tôi mua gần 300k tiền bánh của phúc long và mang theo mấy bọc bánh trán sa tế tuy ko có mùi nhưng vẫn hỏi xin phép được đồng ý mới khui ra .câu chyện bắt đầu khi chúng tôi chưa ăn thì cô tạp vụ cứ ngó liếc thái độ và rồi kiếm chuyện khi nói chung tôi [ tụi bây ăn uống dơ dáy quá ??] nhưng chúng tôi vẫn chưa ăn .bạn hãy xem lại camera coi có như vậy ko ? và cô cứ liên tục thái độ công kích khách hàng ..trong khi lần nào đi uống tôi cũng lau dọn sạch sẽ và mang ly bỏ vào thùng rác [ đây là việc khách hàng phải làm khi đi phúc long ??] đây là lần thứ 3 tôi bị như vậy .cho đến khi tôi lên tiếng nói thì cô mới thôi và cả quán điều vỗ tay và cảm ơn tôi nói hộ tiếng lòng ...như vậy là sao ?? chúng tôi chờ 1 sự xin lỗi chân thành ...Xem thêm
-
-
3.4Phúc Long Nguyễn Đình Chiểu Bình DươngPhục vụ lâu, nhân viên thái độ xấc láo với khách ...Xem thêm
-
-
-
1.8Hông tin được khi làm cho thương hiệu tí thì cũng nghĩ mình có thương hiệuPhục vụ chán Mua mang về nhưng không gọi khách ra lấy đồ uống Mình cũng đợi xem 3 luọt khách sau mình đến lấy mình mới sang hỏi quầy thì đưa li nước với thái độ BAN ƠN 🙄 ...Xem thêm
-
3.0Nhân viênNhân viên làm nước quá lâu mặc dù mình order 4 ly trong đó có 1 ly đá xay. Nhưng mình đợi hơn 20p vẫn k thấy. Mình xuống hỏi thì nhân viên bảo đợi 1 xíu. Mình thấy có nhiều khách khác order đá xay nhưng lại được nhận nhanh hơn mình. Mình có để ý xem thì thái độ đa số nhân viên ở đây k nhiệt tình. Đã vậy có bill mình thấy từ thời gian order đến lúc nhận nước chỉ cách 7p mặc dù order đá xay như mình. ...Xem thêm
-
7.2Phúc Long Coffee & Tea - Nguyễn Đình ChiểuHồng trà đác Cam đá xay - Trà đác Thơm 🍊🍍🥤 —-//—- 🌻 Đây là 2 món mới của Phúc Long, ra mắt dịp Tết 2020 🌻 Hồng trà đác Cam 🍊 đá xay - 65k : thơm đậm mùi vỏ cam, tép cam, ngọt vừa, không chua. Hạt đác giòn, dẻo, ngọt. Đá xay nhưng thực ra là đá mịn nhỏ, chứ không phải dạng giống matcha đá xay 🌻 Trà lài đác Thơm 🍍- 50k : thơm giòn, hơi chua. Trà lài thơm và chát nhẹ, trà khá đậm. Món này hơi ngọt, thậm chí hơi gắt xíu. Hạt đác giòn dẻo 🌻 Cá nhân thấy đác cam ngon hơn đác thơm nha các bạn. Có điều giá chát quá các bạn ơi huhu. 65k/ly lận 🌻 Các bạn rảnh thì ghé uống thử xem sao nhen. Đi Tết bị phụ thu 20% trên tổng bill đó ạ 😢 ...Xem thêm
-
-
3.0Pha sai đồ uốngOrder cappucino đá. Nhưng nhận được lại là cafe đen đá. Thật bực mình. ...Xem thêm
-
-
3.6Nên xem lại thái độ nvNên coi lại thái độ bạn nhân viên nữ oder nhé thái độ vs khách , mình k có tiền để uống ak bạn 21:45 bạn nv nữ 23/10/2019 ...Xem thêm
-
1.0Làm ơn huấn luyện nhân viên lại gấp câu : vui lòng ... và câu cảm ơnSớm tinh mơ cuối tuần nhân dịp lễ lạc mà lỡ thèm trà sữa Phúc Long. Sẵn đang đi ăn sáng nên kêu bạn qua PL gặp nhau luôn. Gửi xe thì phải gửi mấy nhà gần đó 5k 1 chiếc nha - ta nói SG còn hiểu nổi chứ BD thì thiệt là hông hiểu luôn. Vô order thì nhân viên bị gì mà phải nhắc đi nhắc lại 3 lần mới order được đúng món. Hông biết chỗ nào để bảng CẤM CHỤP QUẦY ORDER mà bạn nhân viên chạy te te lại nói ngay sau lưng lúc mình quay instagram với bạn là : không chụp hình quầy nha chị 😒 thấy cũng hơi ghét ghét mà nghĩ PL này bao nhiêu lần nhân viên tệ rồi nên nói hoài y vậy. Dù ở HCM thì vài lần nv thấy mình chụp hình cũng không nghe nói gì nên mình vô tư lắm. Hay BD mang tính bảo mật cao hơn nên hông được chụp 😒 Chưa dừng lại ở đó ORDER NƯỚC XONG ĐỢI 30' KHÔNG THẤY TỚI MÌNH MỚI ĐO SANG QUẦY NHẬN NƯỚC HỎI THÌ NV MỚI CHẠY ĐI KIẾM THÌ TRẢ LỜI : ĐỢI 5' > QUÊN LÀM CMNR Xong tới lúc đưa nước không thèm cám ơn không nói câu xin lỗi người mua hàng ĐI MUA NƯỚC CHỨ KHÔNG ĐI ĂN XIN MÀ THỂ HIỆN VẬY MẤY BẠN , MẤY BẠN LÀM NV PHÚC LONG CHỨ KHÔNG PHẢI MẤY BẠN LÀM CHỦ PHÚC LONG ĐÂU trước kia cũng vài lần nhân dịp này mình sẽ nói luôn 1. Vào order nước lỡ mang đồ hơi bèo bèo quần short áo thun dép kẹp tại nghĩ đi xe hơi từ nhà qua quán mua nước xong về có đi đâu lòng vòng đâu nên không mặc đồ như đi tiệc thì hai bạn nhân viên mở cửa thái độ chỉ trỏ cười cười khinh khách rõ ra mặt. 2. Đang đợi nhận nước thì 1 nhóm nhân viên giỡn hớt nc với nhau mặc kệ khách đang đứng giữa, nc lớn tiếng không biết nói khách hay nói với bạn, mình đứng nhìn cũng không thèm câu xin lỗi mà trơ mắt nhìn qua chỗ khác. ...Xem thêm
-
-
7.6Khung gian ổn. Đồ uống okMình order trà đào đá xay vì là fan cứng của trà đào Phúc Long nào giờ. Nhưng nói thật là không ngon như mình tưởng hơi thất vọng. Có thêm lớp kem ở trên không được ngon lắm. Mình gợi ý uống cà phê dừa với thạch ngon hơn. ...Xem thêm
-
29 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.5 |
| Giá cả |
|
5.7 |
| Chất lượng |
|
5.3 |
| Phục vụ |
|
4.9 |
| Không gian |
|
6.0 |
