Hành trình không chỉ là nơi đến mà đã bắt đầu ngay từ giây phút bạn bắt đầu chuyến đi của mình. Ai mà chẳng muốn có một chuyến đi với ngàn tấm ảnh sống ảo cháy máy, check-in sang xịn mịn thơm trong từng phút giây chứ nhỉ?
Nếu các bạn để ý sẽ thấy đợt trước Vietnam Airlines mới đưa thông tin tăng số cân hàng lý kí gửi và xách tay cho tất cả các hạng bay của mình nhận được rất nhiều phản hồi tích cực. Và không chỉ dừng lại thế, mới đây hãng tiếp tục tung ra một hạng bay mới toanh mang tên Phổ thông đặc biệt (Premium Economy) với tiêu chuẩn dịch vụ gần như hạng Thương gia trên đường bay Hà Nội và TP Hồ Chí Minh bằng máy bay thân rộng hiện đại Airbus A350 và Boeing 787-9.
Điểm mấu chốt là hạng vé Phổ thông Đặc biệt này có mức giá cao hơn chỉ từ 500K so với loại vé Phổ thông linh hoạt thế nhưng lại sở hữu dịch vụ vượt trội hệt như của hạng Thương gia. Với 2 tiếng đồng hồ bay hoặc nhiều thời gian hơn nữa bạn sẽ được trải nghiệm trọn vẹn các dịch vụ cao cấp từ mặt đất tới trên không.
Ngay từ quầy làm thủ tục checkin bạn đã thấy sự khác biệt. Không phải xếp hàng chờ quá lâu, bạn sẽ được làm ngay ở quầy riêng của hạng vé, nếu quầy thủ tục này quá đông sẽ được sắp xếp ngay sang quầy Sky Priority hoặc quầy Business. Tiêu chuẩn hành lý ký gửi miễn cước 32kg gắn thẻ ưu tiên kèm 2 kiện hành lý xách tay tối đa 18kg (từ 1/8/2019) đó. Vé lên máy bay sẽ được đính kèm thêm vé vào phòng chờ Bông Sen Vàng, nơi bạn có thể nghỉ ngơi ăn uống thật đã đó.
Phòng chờ Bông Sen Vàng nằm trên tầng 2 sân bay, một nơi riêng biệt với nhiều dịch vụ tiện ích. Bạn có thể thưởng thức nhiều món ăn ngon từ đồ Việt tới đồ Âu. Các món bún, phở, mì với nước dùng thơm nức đậm đà; bánh mì nướng và nhiều phomai, thịt nguội, và rồi cả tủ đồ uống mát lạnh, các món tráng miệng tươi ngon. Khu phòng chờ cũng có góc ngồi riêng để thư giãn cùng ghế matxa, khu bàn riêng yên tĩnh làm việc, phòng hút thuốc tách biệt,..
Đến giờ chuẩn bị ra máy bay bạn sẽ đi một bus ưu tiên cùng xe với hạng Thương Gia trong trường hợp máy bay đỗ xa, lên máy bay bằng lối đi riêng, rút ngắn sự mỏi mệt, chen lấn. Trên máy bay Hạng Phổ thông Đặc biệt nằm ngay giữa Hạng Thương gia và các Hạng ghế thường. Ghế ngồi ngay phía trên của máy bay cũng sẽ đỡ những rung chuyển khó chịu trên không nữa đó!
Hành trình bay trên không mới thực sự là trải nghiệm đáng nhớ. Hạng bay hưởng đủ các tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp nhất của hãng. Chúng mình sẽ được mời nước uống chào mừng rượu vang/nước cam, khăn nóng.
Giải trí trên đường bay cực đã với gần 300 bộ phim, 250 chương trình ca nhạc hay các trò chơi thú vị ngay tivi nhỏ ở ghế ngồi. Bạn sử dụng tai nghe hạng C cách âm tốt để xem. So với các hạng thương gia của nhiều hãng khác thì mới chỉ có VNA là có màn hình cá nhân như này!
Và những suất ăn nóng hổi, thơm nức hấp dẫn mới khiến trái tim các “thực thần” đổ gục. Tụi mình có thưởng thức một suất cơm cari gà cùng một suất cá hồi sốt kem và khoai nghiền. Mỗi phần ăn kèm bánh mì và có thêm tráng miệng bánh ngọt, trái cây cùng chè nữa. Đồ uống có trà, café, nước trái cây, rượu vang,..Những suất ăn đựng trong cốc, bát sứ trắng sạch sẽ, sử dụng bộ dao thìa nĩa riêng. Phục vụ suất ăn sẽ sẵn có trong những chuyến bay vào giờ ăn trưa và ăn tối nhen. Vào những giờ khác sẽ có bữa phụ nhẹ là trái cây/bánh ngọt!
Tổng quan lại thì hạng Phổ thông Đặc biệt này có tiêu chuẩn dịch vụ gần đủ như của hạng Thương gia rồi chỉ khác biệt đôi chút về thiết kế ghế ngồi thôi nhỉ? Đợt này bay Sài Gòn chúng mình cũng book ngay hạng vé này và trải nghiệm luôn các dịch vụ cực kì chu đáo này đi nha!