Dịch vụ giao hàng tận nhà Delivery
Delivery là dịch vụ giao đồ ăn thức uống tận nhà. Chỉ cần nằm nhà bật điều hòa, gọi lũ bạn qua nhà chơi; hay đang ở văn phòng mà thèm ăn vặt hay trà sữa, hoặc gọi cơm trưa,... đặt món qua deliverynow.vn hoặc hệ thống 19002042 là được dâng đồ ăn tận nơi, không sợ mua gió, nắng non.
Có thể order qua web delivery, gọi cho tổng đài, hay tải app về điện thoại cho dễ sử dụng. Bài này mình hướng dẫn các bạn đặt món qua trang Web DELIVERYNOW.VN
Các bước đặt món qua deliverynow.vn và nhập mã khuyến mãi
Cách đặt rất đơn giản, bạn chỉ viêc truy cập vào trang web deliverynow.vn và làm theo các bước:
Bước 1: Mở web deliverynow.vn và chọn quán mình cần.
Bước 2: Kéo xuống menu và bấm chọn món yêu thích và xác nhận
Bước 3: Hiện hóa đơn tạm tính và nhập mã khuyến mãi (nếu có)
Bước 4: Nhập thông tin
Bấm đặt trước, điền thông tin tên, số điện thoai, địa chỉ, ghi chú về món ăn đã đặt (vd không làm cay, thêm đá,...), chọn giờ ship.
Bước 5: Xác nhận đơn hàng và chọn hình thức thanh toán
Sau khi đã hoàn tất, chỉ việc chờ điện thoại xác nhận của tổng đài.
Trường hợp đặt cả nhóm, cả văn phòng, cả lớp,...
Bước 1: Chọn nhóm cùng đặt, cop link gởi cho bạn bè để họ tự chọn, khỏi cần phải đi quanh ghi giấy hỏi ý từng người.
Bước 2: Xem tình trạng bạn bè đã đặt món như thế nào, nếu đã xong thì đặt như các bước trên.
Bước 3: Sau khi order, vào lịch sử đặt món để xem tình trạng đơn hàng và có sẵn cả phần chia tiền cho mọi người rất tiện nhé
Khi bấm vào "XEM" sẽ hiện ra bảng tên, món đặt, giá, khuyến mãi, phí của từng thành viên, chia tiền sẵn. Mọi người chỉ cần kiếm tên mình, coi giá tiền và trả thôi, rất tiện lợi.
Cách hủy order
Cách 1: Reset để hủy đặt
Cách 2: Khi tổng đài 19002042 gọi tới xác nhận đơn hàng thì báo hủy order.
Các tình huống không order được hoặc bị cancel
1) Chọn chưa đủ mức tối thiểu quán quy định để được ship
Vd: mức tối thiểu của quán này là 100k, bạn chưa đủ 100k thì sẽ không đặt được
Cách khắc phục :
+ Chọn thêm món cho đủ mức quán đưa ra.
+ Trả thêm phí dịch vụ là 20k thì 1 món Delivery cũng sẽ ship cho bạn.
2) Điền thiếu thông tin giao hàng (địa chỉ, số điện thoại,...)
3) Tổng đài điện xác nhận đặt món nhiều lần nhưng số điện thoại không liên lạc được.
4) Các trường hợp bất khả kháng như: bão, quán đóng cửa đột ngột, hết món bạn đặt,... thì bạn sẽ nhận được điện thoại báo hủy đơn hàng của tổng đài.
Biên Tập: NiAn Nguyễn
